Como saber se um atendimento foi enviado por e-mail?

Acesse Atendimento > Listar Atendimentos e clique nos três pontinhos em Ações e em seguida Exibir.

Verifique se o campo Enviado por E-mail está escrito Sim. Se estiver então foi enviado.
Se estiver como Não, então o atendimento não será enviado por e-mail.
Caso esteja escrito como Pendente então está na fila para ser enviado.

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