No momento do faturamento, os valores dos contratos estão aparecendo em duplicidade, como proceder?

Caso as vendas dos contratos estejam aparecendo em duplicidade no momento da cobrança contratual/faturamento, duas situações podem estar ocorrendo:

1- Certifique-se de ter excluído os contratos que possam estar duplicados no cliente, isso pode ser feito acessando Contrato > Listar Contrato e busque pelo cliente onde a duplicidade está ocorrendo.

2- Certifique-se de no momento do cadastro de um novo contrato com data de início retroativo, selecionar a opção Não, iremos cobrar somente a partir de agora, como mostra a imagem em anexo. Dessa forma, não haverão vendas retroativas a serem cobradas no faturamento.

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Para saber como cadastrar um contrato com data de início retroativa, clique aqui.