Mudanças entre as edições de "Como excluir cancelar uma cobranca"

 
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* <big>'''OBSERVAÇÕES'''</big>
 
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**Caso a cobrança já tenha sido quitada, você terá que primeiro reabri-la. '''[https://ajuda.conexa.app/index.php/Como_reabrir_uma_cobranca Veja aqui como reabri uma cobrança]''''';
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**Caso a cobrança já tenha sido quitada, você terá que primeiro reabri-la. '''[https://ajuda.conexa.app/index.php/Como_reabrir_uma_cobranca Veja aqui como reabrir uma cobrança]''''';
 
**Para saber qual a diferença entre cancelar e excluir a cobrança acesse o seguinte link: '''''[https://ajuda.conexa.app/index.php/Qual_a_diferenca_entre_excluir_e_cancelar_uma_cobranca Qual a diferença entre excluir e cancelar uma cobrança?]''''';
 
**Para saber qual a diferença entre cancelar e excluir a cobrança acesse o seguinte link: '''''[https://ajuda.conexa.app/index.php/Qual_a_diferenca_entre_excluir_e_cancelar_uma_cobranca Qual a diferença entre excluir e cancelar uma cobrança?]''''';
 
** Caso você exclua ou cancele uma cobrança que está vinculada a uma remessa o software irá gerar uma remessa de Baixa de Boleto para que seja enviada ao banco cancelando aquele título;
 
** Caso você exclua ou cancele uma cobrança que está vinculada a uma remessa o software irá gerar uma remessa de Baixa de Boleto para que seja enviada ao banco cancelando aquele título;

Edição atual tal como às 20h22min de 30 de julho de 2020


1. Cancelando uma Cobrança
Para cancelar uma cobrança acesse Financeiro > Contas a Receber (ou através do Dashboard do cliente). Siga para a opção Editar Cobrança. Em Status você tem a opção de alterar essa cobrança para cancelada.

2. Excluindo uma Cobrança
Para excluir uma cobrança, acesse Financeiro > Contas a Receber (ou através do Dashboard do cliente). Vá até a coluna Ações (três pontinhos) e selecione a opção Excluir e Reverter Faturamento.

  • OBSERVAÇÕES
    • Caso a cobrança já tenha sido quitada, você terá que primeiro reabri-la. Veja aqui como reabrir uma cobrança;
    • Para saber qual a diferença entre cancelar e excluir a cobrança acesse o seguinte link: Qual a diferença entre excluir e cancelar uma cobrança?;
    • Caso você exclua ou cancele uma cobrança que está vinculada a uma remessa o software irá gerar uma remessa de Baixa de Boleto para que seja enviada ao banco cancelando aquele título;
    • O banco pode cobrar alguma taxa para dar baixa no título mas não é uma regra. Pode variar para cada banco;
    • Verifique antes existe alguma nota fiscal vinculado a essa cobrança caso deseje cancela-la. Veja mais em Como cancelar uma nota fiscal