Antes de enviar uma proposta, é necessário que você crie um modelo de proposta comercial e tenha clientes potenciais cadastrados.
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Para enviar a proposta cadastrada para um cliente potencial já cadastrado no sistema, acesse CRM > Listar Negociações utilize o ícone do envelope na coluna proposta para que uma janela seja aberta:

Selecione o modelo que deseja enviar e clique no botão ENVIAR para confirmar a ação.