Proposta Comercial; Followup; CRM

CRM - Como cadastrar um cliente em potencial/lead?
O envio da proposta comercial demora muito, como posso tentar reduzir este tempo?
O que é e como utilizar o campo de data de acompanhamento (Follow UP)
Como efetivar um cliente potencial que irá contratar nosso escritório?
Como configurar pra qual status o cliente potencial deve mudar ao efetivá-lo?
Como enviar uma proposta comercial para meu potencial cliente?
Como cadastrar/editar uma proposta comercial?
Instruções para implantação da API de Cliente Potencial (Negociações) do CRM
Como saber se meu cliente/cliente potencial leu o e-mail enviado por mim?