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Entenda os Status da Solicitação de Impressão

Maurício Santana avatar
Escrito por Maurício Santana
Atualizado há mais de um mês

Você pode acompanhar as solicitações de impressão no menu lateral “Impressões”.



Além de informações como data/hora da solicitação, nome do cliente e valor, também é possível visualizar o status de cada solicitação.


📌 Status disponíveis

Aguardando Conexa Print

A solicitação foi recebida pelo sistema e aguarda ser capturada pelo Conexa Print.

Para o cliente, esse status aparece como "Processando".

Concluída

O Conexa Print enviou o arquivo para a impressora com sucesso.

Cancelada

A solicitação foi cancelada manualmente por um funcionário ou pela tela de Impressões (botão Ações).

Expirada

A solicitação ficou mais de 24 horas no status Aguardando Conexa Print e foi cancelada automaticamente pelo sistema.

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