Ir para conteúdo principal

Acesso à Área do Cliente

Como conceder acesso à Área do Cliente; Como liberar área do cliente aos clientes e pessoas

Maurício Santana avatar
Escrito por Maurício Santana
Atualizado há mais de uma semana

A Área do Cliente é um recurso essencial que permite aos seus clientes realizarem consultas e solicitações de forma prática, otimizando tanto a experiência deles quanto a sua gestão interna. E o melhor: essa funcionalidade está disponível em todas as versões do Conexa.

📤 Como liberar o acesso em lote

  1. Acesse Clientes > Listar clientes;

  2. Selecione todos ou apenas os clientes desejados;

  3. Clique em Ações em Lote > Liberar Área do Cliente e Enviar Senhas.

  4. Na tela seguinte, você irá selecionar se o acesso será concedida para todas as pessoas ou somente para os sócios

  5. Após, você pode editar o modelo de e-mail que é enviado

    ⚠️ Uma dica que passamos nessa etapa, é adicionar o link para acesso no e-mail (os clientes irão utilizar o mesmo link que você)

  6. Por fim, irá ocorrer o envio dos e-mails

📩 Para enviar individualmente

  1. Vá no dashboard do cliente e edite o cliente

  2. Vá na aba de área do cliente

  3. Marque a opção para reenviar o e-mail de boas vindas (nessa etapa, você também pode alterar a senha, caso queira)

  4. Por fim, salve no final da pagina

👥 Liberação por pessoa (usuário do cliente)

  1. Acesse Clientes > Listar pessoas;

  2. Selecione as pessoas que deseja liberar o acesso;

  3. Clique em Ações em Lote > Liberar Área do Cliente.


Isto respondeu à sua pergunta?