A forma de configurar o Gmail no Conexa depende do tipo de conta que você possui:
✅ Conta Google Workspace (premium/profissional)
🆓 Conta Google comum (gratuita)
Caso a sua conta seja a premium, siga todo os passos desse artigo, caso seja a grátis, pode ir direto para a configuração da conta grátis.
👤 Conta Premium – Google Workspace
Se você utiliza o Google Workspace (antigo G Suite) e tem perfil de administrador, será necessário liberar configurações de segurança para permitir o uso de senhas de app pelos usuários.
🔧 Etapas no Console do Administrador:
1. Acesse o Google Admin Console:
👉 admin.google.com
Faça login com uma conta de administrador.
2. Na página inicial do Admin Console, vá em Segurança > autenticação > verificação em duas etapas
3. Para liberar a senha de app para esse e-mail de usuário que deseja, primeiro é preciso permitir a verificação em duas etapas.
Marque a opção de Permitir que os usuários ativem a verificação em duas etapas
Na seleção da Aplicação, marque a opção de Desativar e salve
Após feita essa configuração no perfil de Admin, o usuário já poderá seguir os passos abaixo: ativar a verificação em duas etapas e criar a senha de app
🆓 Conta Comum – Gmail Gratuito
Caso você tenha a conta grátis, ou caso já tenha feito os passos acima para a conta premium
1️⃣ Ativar a verificação em duas etapas
🔐 Acesse esse link
👉 Proteja a sua conta com verificação em duas etapas (etapa necessária para a criação da senha de app)
Verifique se a opção da imagem acima está habilita, caso não esteja, faça a ativação
2️⃣ Criar uma senha de app
🛠️ Link direto:
👉 Gerar senha de app
O link irá te levar diretamente para a tela da criação da senha, onde você irá informar o nome do app
O sistema irá gerar uma senha de 16 dígitos
⚠️ Copie e salve essa senha — ela não poderá ser visualizada novamente
⚙️ Configuração no Conexa
No Conexa, siga para Config > Unidades > editar
Vá na aba Envio de E-mails/ SMTP e selecione a opção SMTP:
📑 Preencha os campos assim:
Nome do Remetente: Nome da empresa
Responder Para: Endereço de e-mail para recebimento de resposta do destinatário
E-mail de Envio: e-mail de destino das mensagens, pode ser diferente do de recebimento.
Endereço do Servidor de E-mail: smtp.gmail.com (padrão)
Porta: 587(padrão pro gmail)
Criptografia: TLS (padrão pro gmail)
Ativar autenticação: Sim (marcado)
Login: [email protected] ou [email protected]
Senha: A senha de app gerada no passo anterior
💡 Importante: Se for utilizar vários e-mails do Gmail, repita os mesmos passos de configuração individualmente para cada endereço.
🔄 Alternativa: Ativar acesso de apps menos seguros
⚠️ Atenção: Esse método está sendo descontinuado pelo Google.
Mas, se ainda estiver disponível na sua conta, você pode tentar:
Ative a opção Permitir apps menos seguros
