1️⃣ Inserindo o logotipo nos modelos de e-mail
Acesse Config > Modelos.
No corpo do modelo de e-mail desejado, adicione o parâmetro: [logotipo]
Assim, sempre que esse modelo for usado, sua logo será exibida automaticamente.
2️⃣ Inserindo o logotipo na assinatura padrãoAcesse Config > Unidade > Editar
Configure o modelo padrão de assinatura, incluindo sua logo.
Essa assinatura será aplicada a todos os e-mails enviados pelo sistema quando selecionar nos modelos de e-mail esse parâmetro: [assinatura]
3️⃣ Caso o logotipo não apareça no e-mail recebidoO problema pode ser causado pelo bloqueio de imagens no webmail ou software do destinatário.
Exemplo: no Outlook, o carregamento de imagens é bloqueado por padrão, exibindo uma mensagem como:
"Clique aqui para baixar imagens. Para ajudar a proteger sua privacidade, o Outlook impediu o download automático de algumas imagens dessa mensagem."
💡 Nesses casos, o destinatário precisa permitir o download das imagens para que a logo apareça.