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Por que o CEP nem sempre carrega o endereço automaticamente?

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Escrito por Conexa
Atualizado esta semana



🛠️ Se está cadastrando ou atualizando endereço da sua unidade ou até mesmo o de um cliente e após inserir o CEP o endereço não carrega de forma automática:


Este comportamento do Conexa ocorre porque:

  1. O sistema consulta uma base de CEPs interna, que pode não estar totalmente atualizada

  2. Possíveis causas:

    • O CEP foi digitado com erro de digitação.

    • O CEP é novo e ainda não consta na base de dados.

Nesse caso, basta complementar os dados manualmente:

  • Preencha manualmente todos os campos do endereço (rua, bairro, cidade etc.).

  • Clique em Salvar para registrar o endereço corretamente.

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