Ao invés de cobrar o valor do turno + 1h, o sistema cobrou 5 horas avulsas. Por quê?

Por padrão, se um cliente reservar por um turno e exceder as horas, o sistema vai considerar o valor do turno + o valor das horas excedentes que você configurou.

Porém, se a sua reserva contemplar dois turnos misturados, o sistema vai fazer toda a contagem considerando as horas avulsas.

Por exemplo:

Turno manhã: 8h às 12h // Turno tarde: 14h às 18h // Turno noite: 18h às 22h

Reserva de 8h às 12h;

Valor do turno: R$ 100;

Valor da hora: R$ 30;

Cliente utilizou das 8h às 13h;

O cálculo do sistema será:

R$ 100 (do turno) + R$ 30 (da hora excedente) = R$ 130

Turno manhã: 8h às 12h // Turno tarde: 14h às 18h // Turno noite: 18h às 22h

Reserva de 11h às 15h

Valor da hora R$ 30

Cliente utilizou das 11h às 16h

O cálculo do sistema será:

R$ 30 x 5 = R$ 150, pois, o cliente não está em nenhum dos turnos fechados; ele misturou horário do turno da manhã com o da tarde, logo, o sistema não considera o pacote de valor de nenhum turno, mas, sim, a hora avulsa configurada.