Não consigo anexar imagem em um modelo de email

Se você tentar anexar um arquivo PDF na opção de imagem que é oferecida nos modelos de email, essa mensagem será exibida:

Isso acontece porque arquivos em PDF não são suportados nesse anexo, apenas arquivos JPEG.

Então, para conseguir inserir imagens em seus modelos de email, basta selecionar arquivos JPEG.