Imagine poder perguntar:
“Quanto tenho para receber esta semana?”
ou:
“Cadastre essa nota fiscal como uma despesa no Conexa.”
ou ainda:
“Quais contratos estão próximos de um reajuste e quanto isso representa de receita?”
...e receber a resposta diretamente na sua ferramenta de inteligência artificial.
Com o MCP do Conexa, ferramentas compatíveis como Claude e ChatGPT podem conversar com os dados da sua conta Conexa e, dependendo das permissões disponíveis, também executar determinadas ações.
O MCP — Model Context Protocol — é um padrão aberto que permite que aplicações de inteligência artificial se conectem a sistemas externos, consultem informações e utilizem ferramentas disponibilizadas por esses sistemas.
Se você ainda não realizou a configuração, consulte primeiro nosso artigo técnico clicando no botão abaixo:
Neste artigo vamos focar no próximo passo:
O que você pode fazer depois que o Conexa estiver conectado?
💡 Antes de começar: você não precisa saber programar
Essa é justamente uma das principais vantagens do MCP.
Na utilização tradicional de uma API, normalmente é necessário que um desenvolvedor construa uma integração, envie requisições e interprete as respostas.
Com o MCP, você pode simplesmente conversar com a inteligência artificial.
Por exemplo:
“Liste os clientes ativos cadastrados este mês.”
A IA interpreta seu pedido, identifica quais ferramentas do Conexa precisa utilizar, consulta os dados e devolve uma resposta organizada.
Dependendo da ferramenta de IA utilizada e das permissões concedidas, ela também poderá executar ações.
Por exemplo:
“Cadastre a empresa Acme como cliente.”
Ou:
“Crie uma despesa de R$ 1.500 referente ao aluguel com vencimento no dia 10.”
🧠 Claude ou ChatGPT: qual utilizar?
O Conexa utiliza o padrão MCP. Isso significa que você não fica preso a uma única inteligência artificial. Atualmente, Claude e ChatGPT são duas das principais opções.
Claude — opção com acesso gratuito
O Claude permite utilizar conectores MCP personalizados inclusive no plano Free. No plano gratuito, entretanto, existe uma limitação importante:
é permitido manter apenas um conector personalizado.
Ou seja, você pode utilizar o Conexa como esse conector sem precisar contratar um plano do Claude.
Claude Free é uma boa opção para:
consultar informações do Conexa;
testar o MCP;
criar relatórios;
analisar clientes e contratos;
consultar contas a pagar ou receber;
realizar operações suportadas pelo agente;
experimentar automações sem contratar inicialmente outra ferramenta de IA.
Limitações do Claude gratuito
O plano gratuito continua sujeito aos próprios limites de utilização do Claude.
Isso significa que o fato de o conector Conexa funcionar gratuitamente não torna o uso da inteligência artificial ilimitado.
Além disso:
existe limite de um conector personalizado no Claude Free;
o volume de mensagens disponível pode variar;
operações maiores podem consumir mais contexto e mais chamadas;
algumas ações podem exigir confirmação;
a IA nunca terá mais permissões do que o usuário conectado possui no Conexa.
Para empresas que pretendem conectar diversas ferramentas ao mesmo tempo ou utilizar IA intensivamente durante o dia, um plano superior do Claude pode ser mais adequado.
🤖 ChatGPT — opção para usuários de planos compatíveis
O ChatGPT também suporta aplicações e conectores baseados em MCP.
A disponibilidade das funcionalidades varia conforme o plano contratado e as configurações da conta.
O suporte MCP completo, incluindo operações de criação e alteração de dados, está sendo disponibilizado pela OpenAI principalmente nos ambientes Business, Enterprise e Edu. Usuários Pro podem ter acesso a conectores MCP personalizados para determinadas operações de consulta e pesquisa.
Por isso, antes de contratar um plano exclusivamente para utilizar o MCP, recomendamos verificar quais recursos estão disponíveis na sua conta.
Com o ChatGPT + Conexa você pode explorar recursos como:
análise de dados;
leitura de documentos;
leitura de PDFs;
interpretação de planilhas;
cruzamento de informações;
geração de relatórios;
criação de gráficos;
consultas ao Conexa;
análises financeiras;
análises comerciais;
comparação de períodos;
execução de ações no Conexa, quando o plano e as permissões permitirem.
💡 Importante
O suporte MCP da OpenAI continua evoluindo. Algumas funções disponíveis hoje podem mudar de nome, localização ou disponibilidade conforme o plano.
🔐 O que a IA consegue enxergar da minha empresa?
O agente não ganha acesso irrestrito à sua conta.
O acesso depende da combinação de:
1. Seu usuário no Conexa
Se você não possui acesso a determinada informação no Conexa, o agente também não deve conseguir acessá-la utilizando sua conta.
2. Permissões concedidas durante a conexão
Durante a autorização do MCP são apresentadas as permissões solicitadas pelo conector.
3. Recursos disponibilizados pela ferramenta de IA
Claude, ChatGPT ou qualquer outra plataforma compatível pode aplicar controles adicionais antes de executar determinadas operações.
O próprio tutorial de conexão do Conexa utiliza autenticação individual, fazendo com que o acesso respeite a conta utilizada durante a autorização.
🚀 O que você pode fazer com o MCP do Conexa?
A seguir reunimos alguns dos principais exemplos.
E lembre-se:
Você não precisa copiar exatamente os comandos abaixo.
Converse naturalmente com a IA e explique o que deseja.
👥 1. Consultar e analisar clientes
Você pode utilizar a IA como uma forma muito rápida de pesquisar sua base de clientes.
Exemplos
“Quantos clientes ativos temos?”
“Liste os clientes cadastrados neste mês.”
“Quais clientes foram cadastrados nos últimos 30 dias?”
“Procure o cliente Empresa Exemplo.”
“Mostre os dados completos desse cliente.”
“Quantos clientes ativos existem em cada unidade?”
Também é possível combinar informações e realizar análises.
“Compare a quantidade de novos clientes dos últimos três meses.”
“Qual unidade teve maior crescimento de clientes?”
“Crie uma tabela com os clientes cadastrados neste mês por unidade.”
Dependendo das permissões disponíveis, também é possível:
cadastrar clientes;
atualizar dados cadastrais;
alterar telefone;
alterar e-mails;
atualizar observações;
alterar nome fantasia;
configurar acesso à Área do Cliente;
remover clientes quando não existirem vínculos que impeçam a exclusão.
Exemplo
“Cadastre a Empresa Silva Ltda., CNPJ XX.XXX.XXX/0001-XX, telefone XXXXXXXXXXX.”
Ou até:
“Vou enviar uma planilha com novos clientes. Analise as colunas e cadastre os registros no Conexa.”
👤 2. Gerenciar pessoas vinculadas aos clientes
Além da empresa cliente, o Conexa permite trabalhar com pessoas relacionadas a ela.
Por exemplo:
sócios;
funcionários;
responsáveis;
solicitantes;
contatos.
Você pode perguntar:
“Quem são as pessoas vinculadas à Empresa Exemplo?”
“Localize João Silva dentro dos contatos dos nossos clientes.”
“Mostre os dados completos desse contato.”
Dependendo das permissões, você também poderá solicitar:
“Cadastre Maria Silva como pessoa vinculada à Empresa Exemplo.”
“Atualize o telefone de Maria Silva.”
“Adicione esse e-mail ao cadastro do responsável.”
Isso pode ser especialmente útil para preparar contratos, vendas e assinaturas.
🏢 3. Consultar suas unidades
Empresas que utilizam múltiplas unidades podem solicitar relatórios consolidados ou filtrados.
Exemplos
“Liste minhas unidades ativas.”
“Quanto cada unidade faturou no último mês?”
“Compare as cobranças em aberto das unidades.”
“Qual unidade possui mais clientes ativos?”
“Crie um ranking de faturamento por unidade.”
📦 4. Consultar produtos e serviços
O MCP também pode trabalhar com os serviços e itens comercializados pela empresa.
É possível consultar:
produtos;
serviços;
preços;
status;
categorias;
centros de custo;
datas de cadastro.
Exemplos
“Liste os serviços ativos.”
“Quais produtos custam mais de R$ 500?”
“Qual o valor cadastrado para o serviço Sala Premium?”
“Quais serviços foram criados recentemente?”
Dependendo das permissões, a IA também pode ajudar a:
criar produtos;
atualizar produtos;
alterar preço;
alterar descrição;
definir categoria;
definir centro de custo;
ativar ou desativar produtos;
excluir produtos quando permitido.
Exemplo
“Cadastre o serviço Endereço Fiscal Premium por R$ 299 mensais.”
📋 5. Consultar planos
Também é possível pesquisar os planos cadastrados no Conexa.
Exemplos:
“Quais planos estão ativos?”
“Mostre os valores do Plano Premium.”
“Quais planos anuais possuímos?”
“Compare os planos disponíveis.”
A IA também pode, quando autorizado:
criar planos;
alterar planos;
alterar valores;
configurar periodicidade;
configurar taxa de adesão;
configurar fidelidade;
adicionar descrição;
relacionar cotas de serviços;
desativar ou excluir planos quando permitido.
Exemplo
“Crie um Plano Gold mensal de R$ 899 com fidelidade de 12 meses.”
📝 6. Consultar contratos
Contratos são uma das áreas mais interessantes para utilização de IA.
Você pode perguntar:
“Quantos contratos ativos temos?”
“Liste os contratos encerrados este mês.”
“Quais contratos começaram neste trimestre?”
“Quais contratos estão próximos de reajuste?”
“Liste todos os contratos do cliente Empresa Exemplo.”
“Quanto representam financeiramente os contratos ativos?”
Também é possível criar análises.
“Compare os novos contratos de janeiro, fevereiro e março.”
“Calcule o ticket médio dos contratos ativos.”
“Quais planos representam a maior parte da nossa receita contratada?”
“Crie um ranking dos vendedores com maior volume de contratos.”
“Qual percentual dos contratos possui periodicidade anual?”
✏️ 7. Criar e alterar contratos
Quando a ferramenta de IA utilizada permite operações de escrita, o MCP pode ir além da consulta.
Exemplos:
“Crie um contrato para a Empresa Exemplo no Plano Premium por R$ 899 mensais começando em 1º de outubro.”
“Atualize o valor do contrato 1234 para R$ 1.200.”
“Altere o vencimento desse contrato para o dia 10.”
“Adicione uma observação nesse contrato.”
“Encerre esse contrato em 30 de setembro.”
⚠️ Alterações financeiras importantes podem exigir confirmação antes da execução.
✍️ 8. Enviar contratos para assinatura
Quando sua empresa possui a integração de assinatura eletrônica corre
spondente configurada no Conexa, o agente também pode auxiliar no processo de assinatura.
Por exemplo:
“Envie o contrato 123 para assinatura.”
A IA pode utilizar os dados do contrato e dos signatários para iniciar o processo.
Algumas informações específicas, como o modelo de contrato que deverá ser utilizado, podem precisar ser informadas pelo usuário.
💰 9. Consultar cobranças
Uma das aplicações mais úteis do MCP está no financeiro.
Você pode perguntar:
“Quanto tenho para receber hoje?”
“Quanto tenho em cobranças abertas?”
“Quais cobranças vencem esta semana?”
“Quais clientes estão inadimplentes?”
“Liste cobranças vencidas há mais de 30 dias.”
“Quais clientes possuem cobranças vencidas há mais de 90 dias?”
“Quanto foi recebido neste mês?”
“Compare o valor recebido nos últimos seis meses.”
Como a IA pode realizar cálculos sobre os dados encontrados, você consegue criar análises muito mais específicas.
📊 10. Criar indicadores financeiros personalizados
Você não precisa ficar limitado aos relatórios tradicionais.
Por exemplo:
“Calcule minha inadimplência atual.”
“Calcule o percentual de cobranças em aberto por unidade.”
“Calcule o NPL30, NPL60 e NPL90.”
“Qual percentual da carteira está vencido há mais de 90 dias?”
“Compare a inadimplência dos últimos três meses.”
“Crie uma curva de envelhecimento das cobranças.”
“Separe a carteira em: a vencer, até 30 dias vencida, 31 a 60, 61 a 90 e acima de 90 dias.”
“Qual cliente representa o maior valor de inadimplência?”
Você também pode solicitar uma apresentação mais executiva:
“Analise a inadimplência e me entregue os cinco principais riscos financeiros.”
Ou:
“Transforme esses dados em um relatório para apresentar aos sócios.”
🧾 11. Consultar detalhes de uma cobrança
A IA pode buscar detalhes específicos, incluindo informações disponíveis sobre:
vencimento;
pagamento;
status;
valor;
cliente;
competência;
parcelamento;
juros;
multa;
descontos;
informações de boleto;
informações relacionadas à nota fiscal, quando disponíveis.
Exemplo
“Me explique tudo que aconteceu com a cobrança 12345.”
💠 12. Consultar PIX de uma cobrança
Quando a integração financeira utilizada pela empresa permitir, também é possível solicitar o código PIX associado a uma cobrança.
Exemplo
“Me envie o PIX copia e cola da cobrança 12345.”
Isso pode ser bastante útil durante um atendimento ao cliente.
✅ 13. Realizar a quitação manual de uma cobrança
Dependendo das permissões disponíveis, você pode solicitar uma quitação.
Exemplo:
“Marque a cobrança 12345 como paga hoje na conta Itaú via PIX.”
Também é possível informar o valor efetivamente recebido quando aplicável.
⚠️ Como essa operação altera informações financeiras, sempre confira os dados antes de confirmar.
🛒 14. Consultar vendas
Também é possível trabalhar diretamente com vendas.
Exemplos:
“Liste as vendas deste mês.”
“Quanto vendemos nos últimos 30 dias?”
“Liste as vendas ainda não faturadas.”
“Quais produtos venderam mais?”
“Qual vendedor teve maior volume de vendas?”
“Compare as vendas deste mês com o mês anterior.”
A análise pode considerar:
cliente;
produto;
vendedor;
unidade;
período;
status;
data de criação;
data de referência.
🛍️ 15. Criar uma venda
O agente pode criar vendas avulsas quando autorizado.
Exemplo:
“Venda uma diária de sala para a Empresa Exemplo por R$ 200.”
Ou:
“Crie uma venda de 3 unidades do serviço Impressão Premium para o cliente Empresa Exemplo.”
🔁 16. Trabalhar com vendas recorrentes
Também é possível consultar vendas recorrentes.
Exemplos:
“Liste todas as vendas recorrentes ativas.”
“Quanto temos de receita recorrente cadastrada?”
“Quais clientes possuem o serviço Endereço Fiscal recorrente?”
“Liste vendas recorrentes encerradas.”
Isso permite criar métricas como:
“Calcule o valor mensal das vendas recorrentes.”
“Qual produto representa a maior receita recorrente?”
“Crie um ranking de clientes por receita recorrente.”
Dependendo das permissões, também pode ser possível:
criar venda recorrente;
alterar valor;
alterar quantidade;
encerrar recorrência;
excluir recorrências quando a API permitir.
💵 17. Faturar vendas
Quando existem vendas ainda não faturadas, você pode solicitar que elas sejam agrupadas em uma cobrança.
Exemplos:
“Liste as vendas não faturadas do cliente Empresa Exemplo.”
Depois:
“Fature essas vendas com vencimento no dia 10.”
⚠️ Existe uma diferença importante entre criar uma cobrança e executar todo o processo de faturamento automático configurado dentro do Conexa.
Para operações recorrentes, recomendamos manter o Faturamento Automático configurado normalmente no sistema.
💸 18. Consultar contas a pagar
O MCP também pode acessar despesas cadastradas.
Exemplos:
“Quanto tenho para pagar esta semana?”
“Liste as despesas vencidas.”
“Quanto foi pago neste mês?”
“Liste as despesas do fornecedor Empresa X.”
“Quanto gastamos com aluguel neste ano?”
“Compare minhas despesas dos últimos seis meses.”
“Quais são meus cinco maiores fornecedores?”
📈 19. Criar análises de despesas
A IA pode transformar os dados financeiros em análises gerenciais.
Exemplos:
“Separe minhas despesas por categoria.”
“Calcule a evolução mensal das despesas.”
“Quais despesas aumentaram mais nos últimos três meses?”
“Compare contas a pagar e contas a receber dos próximos 30 dias.”
“Projete meu saldo considerando recebimentos e pagamentos previstos.”
“Quais fornecedores representam 80% das despesas?”
Isso permite utilizar a IA como apoio para análises de fluxo de caixa e planejamento financeiro.
📄 20. Cadastrar despesas utilizando documentos
Esse é um dos casos de uso mais interessantes.
Você pode enviar para sua inteligência artificial:
nota fiscal;
boleto;
recibo;
PDF;
imagem;
comprovante;
documento digitalizado.
Depois solicitar:
“Leia esse documento e prepare o lançamento dessa despesa no Conexa.”
A IA pode identificar informações como:
fornecedor;
valor;
vencimento;
número do documento;
descrição;
competência;
linha digitável.
Depois, quando as informações necessárias estiverem disponíveis, o lançamento poderá ser realizado no Conexa.
💡 Recomendamos sempre revisar os dados extraídos do documento antes de confirmar o cadastro.
⚠️ Algumas limitações das despesas
Atualmente, o MCP trabalha com lançamento de despesa avulsa.
Despesas recorrentes precisam continuar sendo configuradas utilizando os fluxos disponíveis dentro do próprio Conexa.
Além disso, o lançamento via API trabalha com um centro de custo por despesa e pode não reproduzir determinados rateios avançados disponíveis em outras áreas do sistema.
🏭 21. Trabalhar com fornecedores
Você também pode pesquisar fornecedores.
Exemplos:
“Procure o fornecedor Empresa de Energia.”
“Liste fornecedores ativos.”
“Encontre esse fornecedor pelo CNPJ.”
“Mostre os dados completos desse fornecedor.”
Quando necessário, também pode solicitar:
“Cadastre esse fornecedor antes de lançar a despesa.”
Isso permite montar fluxos como:
ler documento → procurar fornecedor → cadastrar fornecedor se necessário → cadastrar despesa.
🧩 22. Trabalhar com campos personalizados
O MCP também consegue trabalhar com determinados campos extras cadastrados no Conexa.
Você pode:
pesquisar campos extras;
consultar informações;
criar campos;
alterar campos;
remover campos.
Exemplo:
“Crie um campo extra chamado Segmento do Cliente.”
Ou:
“Quais campos personalizados temos para clientes?”
⚠️ A exclusão de um campo pode também remover os dados preenchidos nele. Portanto, operações desse tipo devem ser realizadas com bastante atenção.
🏢 23. Recursos específicos para Coworkings
Empresas que utilizam recursos de Coworking possuem possibilidades adicionais.
🗓️ 24. Consultar reservas de sala
Você pode perguntar:
“Quais reservas temos hoje?”
“Quantas reservas tivemos neste mês?”
“Liste as reservas do cliente Empresa Exemplo.”
“Qual sala possui maior utilização?”
“Compare a utilização das salas nos últimos três meses.”
“Qual horário possui maior demanda?”
➕ 25. Criar reservas
Quando as informações necessárias estiverem disponíveis:
“Reserve a sala 3 para a Empresa Exemplo amanhã das 14h às 16h.”
Também é possível trabalhar com:
solicitante;
convidados;
observações;
envio de confirmação por e-mail.
✏️ 26. Alterar uma reserva
Exemplos:
“Mude a reserva 123 para 15h.”
“Altere a sala dessa reserva.”
“Inclua Maria e João como convidados.”
❌ 27. Cancelar reservas
Você também pode solicitar:
“Cancele a reserva 123.”
Dependendo das configurações, o cancelamento pode envolver também a venda associada e notificações aos envolvidos.
Por isso, confira as informações apresentadas pela IA antes de confirmar.
🚪 28. Registrar check-in e check-out
Para operações de Coworking compatíveis, também existem ferramentas relacionadas a check-in e check-out.
Exemplos:
“Registre o check-in de João Silva.”
“Faça o check-out dessa pessoa.”
Algumas operações exigem o identificador específico do espaço de trabalho.
🎯 29. Cadastrar clientes potenciais no CRM
Também é possível utilizar o MCP como porta de entrada para informações comerciais.
Exemplo:
Você recebe os dados de um lead pelo WhatsApp e envia o print para a IA:
“Cadastre esse contato como cliente potencial no Conexa.”
Alguns campos do CRM utilizam identificadores das configurações da sua empresa e, nesses casos, a IA poderá precisar que você informe a opção correspondente.
📊 30. Criar relatórios de gestão
Uma das maiores vantagens de conectar o Conexa a uma IA é não depender apenas de relatórios previamente construídos.
Você pode fazer perguntas completamente personalizadas.
Relatório comercial
“Crie um relatório do último trimestre mostrando novos clientes, novos contratos, vendas e ticket médio.”
Relatório financeiro
“Compare faturamento, recebimentos, inadimplência e despesas dos últimos seis meses.”
Relatório executivo
“Me entregue um resumo da empresa com os dez indicadores que um diretor deveria acompanhar.”
Relatório por unidade
“Compare minhas unidades por clientes ativos, contratos, faturamento e inadimplência.”
Relatório para reunião
“Analise os resultados deste mês e crie cinco pontos positivos, cinco pontos de atenção e cinco recomendações.”
📉 31. Identificar tendências
A IA também pode encontrar padrões que passariam despercebidos em uma consulta tradicional.
Por exemplo:
“Existe alguma tendência de aumento na inadimplência?”
“Qual produto está perdendo vendas?”
“Quais clientes representam maior concentração da receita?”
“Existe alguma unidade crescendo mais rapidamente?”
“Em qual mês tivemos mais cancelamentos?”
“Existe relação entre determinado plano e maior permanência dos clientes?”
🔎 32. Investigar uma situação específica
Em vez de navegar por várias telas do sistema, você pode contextualizar um problema.
Por exemplo:
“O cliente Empresa Exemplo está dizendo que pagou. Verifique as cobranças recentes dele e me mostre o que consta no sistema.”
Ou:
“Esse cliente disse que possui dois contratos. Verifique quais estão ativos, seus valores e vencimentos.”
Ou:
“Por que o valor cobrado desse cliente parece diferente do contrato atual?”
A IA pode consultar diferentes recursos e montar uma visão consolidada.
🧮 33. Fazer cálculos que não existem prontos no sistema
Como os dados são entregues para uma ferramenta de inteligência artificial, também é possível realizar cálculos personalizados.
Exemplos:
“Calcule o ticket médio dos clientes ativos.”
“Calcule a receita média por unidade.”
“Qual percentual dos clientes representa 80% da receita?”
“Calcule a média de despesas dos últimos seis meses.”
“Projete o faturamento anual mantendo a média dos últimos três meses.”
“Calcule quanto perderíamos de receita mensal se os cinco maiores contratos fossem encerrados.”
📑 34. Cruzar dados com planilhas
Você também pode fornecer informações que não estão no Conexa.
Imagine que você possui uma planilha com:
metas comerciais;
classificação dos clientes;
orçamento;
segmentos;
previsão de vendas.
Você pode enviá-la para a IA e solicitar:
“Cruze esta planilha de metas com as vendas registradas no Conexa.”
Ou:
“Nessa planilha temos a classificação dos clientes. Cruze com as cobranças em aberto e identifique os clientes prioritários.”
Esse tipo de análise seria muito mais trabalhoso utilizando consultas manuais.
🖼️ 35. Utilizar prints e imagens como entrada
Em ferramentas de IA capazes de interpretar imagens, um print também pode iniciar uma operação.
Exemplo:
Você recebe pelo WhatsApp:
Empresa: Exemplo Ltda.
CNPJ: ...
Telefone: ...
E-mail: ...
Tire um print e envie:
“Cadastre esse cliente no Conexa utilizando os dados desse print.”
A IA interpreta a imagem, transforma as informações em dados estruturados e utiliza o MCP para executar a operação.
🔄 36. Criar fluxos com várias etapas
Você não precisa pedir somente uma ação.
Pode solicitar um objetivo.
Por exemplo:
“Analise esse novo cliente, verifique se ele já existe. Se não existir, cadastre. Depois procure o Plano Gold e prepare um contrato mensal de R$ 900.”
Outro exemplo:
“Leia essa nota. Procure o fornecedor. Caso ele não exista, cadastre. Depois prepare a despesa utilizando o valor e o vencimento encontrados.”
O agente decide quais ferramentas precisa utilizar em cada etapa.
🧠 37. Criar uma espécie de assistente de gestão
Você também pode definir um contexto no início da conversa.
Por exemplo:
“Durante esta conversa quero que você atue como meu analista financeiro. Sempre utilize os dados do Conexa antes de responder perguntas sobre faturamento, cobrança, despesas ou inadimplência.”
Depois disso:
“Como estamos este mês?”
“O que merece minha atenção?”
“Quais clientes devo acompanhar?”
“Existe algum risco para o fluxo de caixa?”
Isso transforma a conversa em uma camada de análise sobre os dados da empresa.
💼 Exemplos práticos por departamento
Diretoria
“Faça um resumo executivo deste mês.”
“Quais são os maiores riscos da operação atualmente?”
“Compare o resultado deste mês com os três anteriores.”
Financeiro
“Quanto temos para receber nos próximos sete dias?”
“Quanto temos para pagar?”
“Quais cobranças estão vencidas?”
“Calcule nossa inadimplência.”
“Faça uma projeção de fluxo de caixa.”
Comercial
“Quantos contratos foram fechados este mês?”
“Qual vendedor mais vendeu?”
“Qual nosso ticket médio?”
“Qual plano vende mais?”
“Compare este mês com o anterior.”
Atendimento
“Busque o cadastro desse cliente.”
“Mostre as cobranças dele.”
“Qual PIX dessa cobrança?”
“Quais contratos esse cliente possui?”
Administrativo
“Cadastre esse fornecedor.”
“Lance essa nota como despesa.”
“Liste as contas que vencem esta semana.”
Coworking
“Liste as reservas de hoje.”
“Qual sala está disponível nesse período?”
“Quantas reservas tivemos neste mês?”
“Qual sala possui maior utilização?”
🚀 Exemplos mais avançados
Depois de se acostumar com o MCP, você pode experimentar solicitações mais completas.
Análise de churn
“Analise todos os contratos encerrados nos últimos seis meses. Mostre quantidade por mês, plano, unidade, receita perdida e possíveis padrões.”
Análise de concentração de receita
“Calcule quanto os 10 maiores clientes representam da receita e mostre o risco de concentração.”
Cobrança
“Separe os inadimplentes por faixa de atraso e monte uma ordem de prioridade considerando valor e tempo em atraso.”
Reajuste
“Liste os contratos que não recebem reajuste há mais de 12 meses e estime o impacto de um reajuste de 5%.”
Planejamento financeiro
“Utilizando as contas a pagar e receber dos próximos 30 dias, monte uma previsão de caixa por semana.”
Performance comercial
“Compare os vendedores considerando número de contratos, ticket médio e receita contratada.”
⚠️ O MCP não substitui todas as telas do Conexa
O objetivo do MCP é permitir que agentes de inteligência artificial utilizem recursos disponibilizados pela plataforma.
Isso não significa que 100% de todas as telas, configurações e processos internos do Conexa estejam disponíveis através dele.
Algumas operações continuam dependendo da interface do sistema.
Além disso:
algumas ações precisam de identificadores internos;
determinados cadastros dependem de configurações previamente existentes;
exclusões podem ser bloqueadas quando existem vínculos;
determinadas operações financeiras exigem configurações bancárias;
funcionalidades opcionais dependem dos módulos contratados;
recursos da plataforma de IA podem variar de acordo com o plano.
⚠️ A IA pode cometer erros?
Sim.
A inteligência artificial é responsável por interpretar o que você está solicitando.
Por isso, recomendamos atenção principalmente em ações como:
exclusão de registros;
alteração de contratos;
alteração de valores;
encerramento de contratos;
criação de cobranças;
quitação manual;
cancelamento de reservas;
lançamento de despesas;
envio de contratos para assinatura.
Sempre revise os dados apresentados antes de confirmar uma ação sensível.
🔒 Segurança
Utilize apenas o endereço oficial disponibilizado pelo Conexa para realizar a conexão.
Nunca forneça sua senha do Conexa diretamente em uma conversa com uma inteligência artificial.
A autenticação oficial utiliza o fluxo de autorização disponibilizado pelo próprio Conexa.
Claude e outras plataformas que utilizam conectores MCP também recomendam que o usuário conecte apenas servidores remotos de organizações em que confia e revise as permissões concedidas.
❓ Perguntas frequentes
Preciso saber programar?
Não.
O MCP foi desenvolvido justamente para permitir que aplicações de IA utilizem ferramentas externas de maneira estruturada.
Você conversa normalmente com a IA.
O Claude realmente pode ser utilizado gratuitamente?
Sim.
O Claude permite conectores MCP personalizados inclusive no plano gratuito.
Atualmente, usuários Free podem utilizar um conector personalizado por vez.
Isso significa que você pode utilizar o Conexa como seu conector personalizado.
Os limites normais do plano gratuito do Claude continuam existindo.
Preciso pagar para utilizar no ChatGPT?
É necessário possuir uma conta/plano compatível com aplicações ou MCP personalizado.
A disponibilidade varia de acordo com o plano e pode mudar conforme a OpenAI atualiza o recurso.
Para ações completas de criação e alteração via MCP, a documentação atual da OpenAI destaca principalmente os ambientes Business, Enterprise e Edu.
O MCP do Conexa é a mesma coisa que a API?
Não exatamente.
A API disponibiliza recursos para que desenvolvedores criem integrações diretamente.
O MCP cria uma camada preparada para que agentes de inteligência artificial entendam e utilizem esses recursos.
Na prática:
API tradicional
Conexa → código desenvolvido por alguém → outro sistema.
MCP
Conexa → agente de IA → você conversa em linguagem natural.
A documentação tradicional da API continua disponível para integrações desenvolvidas via código. O Conexa mantém sua documentação de API também disponível pela Central de Ajuda.
Posso utilizar outra inteligência artificial?
Sim, desde que ela seja compatível com servidores MCP remotos e com o método de autenticação utilizado.
O MCP é um padrão aberto.
Por isso, outras ferramentas poderão ser compatíveis atualmente ou no futuro.
Posso conectar mais de uma IA?
Sim.
Cada plataforma realiza sua própria autenticação.
Você pode, por exemplo, utilizar Claude para determinadas atividades e ChatGPT para outras.
A IA consegue alterar informações?
Depende de três fatores:
ferramentas que o MCP do Conexa disponibiliza;
permissões concedidas ao usuário;
limitações da plataforma de inteligência artificial utilizada.
No ChatGPT, por exemplo, o suporte completo para operações MCP de escrita está atualmente sendo disponibilizado em beta principalmente nos planos Business, Enterprise e Edu.
Posso criar relatórios em PDF ou Excel?
Quando a ferramenta de inteligência artificial utilizada possuir capacidade de geração de arquivos, sim.
O MCP fornece os dados e a IA pode utilizá-los para montar:
PDF;
planilhas;
gráficos;
tabelas;
apresentações;
relatórios executivos.
Essa geração é responsabilidade da plataforma de IA utilizada, não do Conexa.
Posso pedir qualquer relatório?
Você pode solicitar qualquer análise que consiga ser construída a partir dos dados disponibilizados pelo MCP.
Por exemplo, mesmo que não exista um relatório chamado “NPL90” dentro do Conexa, a IA pode consultar as cobranças, identificar os vencimentos e realizar o cálculo.
🎯 Por onde começar?
Depois de conectar seu Conexa, experimente estes comandos:
1.
“Quantos clientes ativos tenho?”
2.
“Quanto tenho em cobranças abertas?”
3.
“Quanto recebi neste mês?”
4.
“Quanto tenho para pagar nos próximos sete dias?”
5.
“Quais são meus dez maiores clientes considerando os dados disponíveis?”
6.
“Compare meu faturamento dos últimos três meses.”
7.
“Quais contratos não recebem reajuste há mais de um ano?”
8.
“Analise minha inadimplência e me diga os principais pontos de atenção.”
A partir daí, você pode continuar a conversa e aprofundar a análise.
Por exemplo:
“Separe por unidade.”
Depois:
“Agora compare com o mês anterior.”
Depois:
“Transforme isso em um relatório executivo.”
🎉 Seu Conexa agora pode conversar com você
A grande mudança trazida pelo MCP não é simplesmente uma nova integração.
É uma nova maneira de utilizar os dados da sua empresa.
Em vez de navegar entre diversas telas para encontrar uma informação, você pode perguntar.
Em vez de exportar dados para começar uma análise, você pode pedir a análise.
E, quando permitido, em vez de realizar manualmente uma sequência de cadastros, você pode explicar o resultado que deseja e deixar que o agente utilize as ferramentas necessárias.
O Conexa continua sendo a fonte dos dados e das regras da sua operação.
A inteligência artificial passa a ser uma nova forma de interagir com essas informações.
Conecte, teste e comece com perguntas simples. Aos poucos, você encontrará novas maneiras de incorporar a IA à rotina da sua empresa. 🚀