O Plano é um conjunto de todos os produtos e serviços que você irá oferecer para o cliente.
Exemplo: Plano Endereço Fiscal, esse plano contempla o endereço fiscal + 2h de sala de reunião + 10 cotas de impressão preto e branco. Dentro do seu plano diversos serviços podem estar disponíveis inclusive cotas em horas.
O Pacote de Horas é uma espécie de produto onde é oferecido uma quantidade x de horas válidas em uma ou mais salas e essas horas serão vendidas para o cliente e serão descontadas do pacote de acordo com as reservas registradas e as horas adicionais serão cobradas.
Exemplo: As reservas do cliente serão descontadas do pacote de horas. Caso tenha vendido o pacote de 2h e a reserva tenha sido de 3h, as 2h serão descontadas do pacote e as horas excedentes serão cobradas o valor da hora padrão configurada.
Então podemos concluir que o pacote de horas é apenas um serviço que pode estar contido dentro do plano e só é válido para utilização de horas e o plano é um conjunto de serviços e produtos que serão oferecidos ao cliente.

Escrito por Conexa
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