Caso você tenha o módulo emissor de nota fiscal contratado e configurado corretamente, também será possível cancelar notas geradas.
Para cancelar uma nota fiscal emitida existem dois caminhos:
Em contas a receber
Financeiro > Contas a Receber
No relatório de notas fiscais geradas
Relatórios > Contas a Receber > Notas Fiscais
Nos dois casos, na coluna NFSe, clique no ícone da nota fiscal referente a linha que deseja cancelar conforme imagem abaixo:
Importante: Algumas prefeituras podem não permitir cancelamento de notas fiscais no mês seguinte ao mês de emissão, outras podem não permitir cancelamento após uma determinada quantidade de dias da emissão e outras poucas podem nem permitir cancelamento de nota por software. Para mais informações sobre esse assunto entre em contato com sua prefeitura e se informe sobre o cancelamento de notas fiscais via webservice.
Os seguintes municípios não permitem o cancelamento de notas fiscais através de sistemas externos. Dessa forma, nesses municípios só é possível cancelar a nota fiscal diretamente na prefeitura:
Goiânia - GO
Limeira - SP
Presidente Prudente - SP
Salvador - BA
Vinhedo - SP