1. Como configurar o modelo do e-mail
O sistema já tem um modelo predefinido, não sendo necessário fazer alterações. Mas caso queira moldar de outra forma, criar outro texto, você pode seguir para config > modelos > modelo de e-mail > confirmação de check-out de reserva.
2. Como enviar a confirmação ao cliente
No dashboard do sistema, na widget de reservas, você vai clicar na opção check-out da reserva que está sendo finalizada.
Em seguida, marque a opção de enviar a notificação ao cliente, ou você pode apenas finalizar a reserva.
2.1. Importante
Embora exista a opção de check-out da reserva, o sistema não possibilita fazer check-in. Essa opção é para te dar uma melhor experiência em caso de alteração do horário final do agendamento, pois você pode editar o fim e confirmar com o check-out.
3. Dica!
Ter o feedback do cliente é sempre muito importante para a boa saúde do seu negócio. Através do check-out por e-mail, recomendados que você peça esse feedback do cliente através de algum formulário de pesquisa online como o Google Forms por exemplo.
Basta inserir o link do formulário dentro do modelo de e-mail para que o cliente possa acessar e preencher o formulário. Assim você conseguirá saber as percepções dele durante o tempo que ele esteve em seu espaço utilizando de seus serviços e tomar melhores decisões para a gestão seu negócio.