🗂️ Categorias de Serviço no Conexa: Entenda sua Importância
No Conexa, tudo o que é vendido aos clientes — como produtos, salas, planos e pacotes de horas — deve estar vinculado a uma Categoria de Serviço. Essa categorização é essencial para que o sistema saiba como tratar cada venda em termos fiscais e operacionais.
🔧 O sistema já vem com algumas categorias padrão, como:
Serviços de Escritório Virtual
Serviços Gráficos
Locação de Salas
Serviços Prestados de Honorário Contábil
🧾 Sobre Fatura/Recibo
Fatura/Recibo é um documento não fiscal, utilizado principalmente em casos de locação de bens imóveis, onde não há incidência de ISS.
💡 Use esta opção apenas com a orientação do seu contador, para garantir a correta aplicação da legislação fiscal.
👀 Onde visualizar ou cadastrar Categorias de Serviço?
Acesse:
Menu > Configurações > Serviços/Itens > Categorias de Serviço
Aqui, você poderá:
Ver as categorias já existentes
Cadastrar novas categorias
Definir como cada categoria será tratada fiscalmente
⚠️ Atenção: Categorias determinam o tipo de documento fiscal emitido!
Na criação ou edição de uma categoria, você poderá escolher o tipo de documento fiscal que será gerado:
🧾 Nota Fiscal
📄 Fatura/Recibo
🧾📄 Ambos (Nota Fiscal e Fatura/Recibo)
Se optar por "Ambos", será possível definir o percentual do valor que será emitido como nota fiscal, e o restante será lançado como fatura/recibo.
IMPORTANTE: Caso deseje utilizar essa função, solicite a liberação aos nossos atendentes através do chat do sistema.
🧾 Como o Conexa trata os valores na hora de gerar a nota fiscal?
Ao gerar uma cobrança, o Conexa agrupa automaticamente os itens vendidos (como produtos, salas, planos ou pacotes de horas) de acordo com a Categoria de Serviço vinculada e o código de serviço municipal correspondente.
Por exemplo:
Itens da Categoria de Serviço com código 17.02 são somados em um grupo
Itens com código 3.03 formam outro grupo
📊 O sistema armazena esses agrupamentos separadamente e, no momento da emissão, gera uma nota fiscal para cada grupo, respeitando o código de serviço de cada um.
Além disso, há um terceiro somatório específico para os itens associados a Categorias de Serviço configuradas como Fatura/Recibo, que não geram nota fiscal, mas sim um documento não fiscal.
Essa separação garante que todos os documentos sejam emitidos corretamente, conforme as regras fiscais exigidas para cada tipo de serviço.