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Entenda os Status da Solicitação de Impressão

Maurício Santana avatar
Escrito por Maurício Santana
Atualizado há mais de 3 semanas

Você pode acompanhar as solicitações de impressão no menu lateral “Impressões”.



Além de informações como data/hora da solicitação, nome do cliente e valor, também é possível visualizar o status de cada solicitação.


📌 Status disponíveis

Aguardando Conexa Print

A solicitação foi recebida pelo sistema e aguarda ser capturada pelo Conexa Print.

Para o cliente, esse status aparece como "Processando".

Concluída

O Conexa Print enviou o arquivo para a impressora com sucesso.

Cancelada

A solicitação foi cancelada manualmente por um funcionário ou pela tela de Impressões (botão Ações).

Expirada

A solicitação ficou mais de 24 horas no status Aguardando Conexa Print e foi cancelada automaticamente pelo sistema.

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