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Dispositivos Apple se desconectando da internet (Mikrotik)
Dispositivos Apple se desconectando da internet (Mikrotik)

Conectado sem internet, MAC, Macbook, IPhone.

Breno Caires avatar
Escrito por Breno Caires
Atualizado há mais de uma semana

A integração com Mikrotik do Conexa utiliza de endereços MAC (Media Acess Control adress) para realizar o controle de internet dos dispositivos cadastrados no sistema.

Este endereço é único para cada dispositivo que se conecta a rede, de forma que o Mikrotik consegue identificar e liberar ou não a internet conforme configurado no sistema.

Entretanto, dispositivos Apple possuem um sistema de segurança no qual este endereço MAC é alterado toda vez que se conecta na internet, impossibilitando assim o Mikrotik realizar o controle de internet, uma vez que se este MAC for alterado pelo dispositivo, ele não terá mais permissão para acessar a rede.

Precisamos então configurar o dispositivo para que este MAC não seja alterado toda vez que acessar a rede.

OBS: A configuração é realizada apenas para a rede em questão, de forma que o sistema de segurança continua funcionado para outras redes, o dispositivo irá mostrar sempre o mesmo MAC apenas para a rede do espaço.

  • Configuração para Iphone

    Para configurar o Iphone, podemos acessar Menu > Ajustes > Wifi

    Com a rede conectada, clique no "i" de informações > Ativar a opção: Conexão automática > Desativar a opção: Endereço de Wi-Fi Privado.

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