⚠️ Limitações e Pré-Requisitos do Conexa Print
Antes de contratar o módulo Conexa Print, é importante conhecer e concordar com os seguintes pontos:
💻 Compatibilidade e Instalação
Compatível apenas com dispositivos Windows 🪟.
É necessário instalar o software Conexa Print (fornecido pelo Conexa) em um ou mais computadores conectados à impressora.
Para funcionamento 24h, o computador também deverá permanecer ligado 24h, com o Conexa Print em execução.
Será preciso ter acesso de administrador para instalar o software.
O software deve iniciar automaticamente junto com o Windows.
Necessário acesso à internet sem bloqueios de firewall ou antivírus.
Em alguns casos, pode ser necessário suporte de um técnico de TI para configurações no Windows, liberações de firewall ou antivírus (custos por conta do contratante).
📄 Formatos e Limites de Impressão
Formatos aceitos: PDF, DOC e DOCX.
(Arquivos de outros formatos devem ser convertidos antes do envio).Tamanho de papel permitido: A4 📏 (outros tamanhos poderão ser liberados em versões futuras).
Limite de tamanho do arquivo: 16 MB, garantindo a estabilidade do servidor.
Ainda não é possível:
Impressão frente e verso automática.
Seleção de páginas específicas para impressão.
🖨️ Recomendação de Uso
Para maior segurança, recomenda-se instalar o Conexa Print em dois ou mais computadores. Assim, se um apresentar problema, outro continuará imprimindo normalmente.
Não recomendamos impressoras e copiadoras da marca Ricoh, devido a problemas recorrentes de integração.