Um dos mais novos recursos do conexa é a possibilidade de permitir aos seus cliente o pagamento no ato da reserva!

Para seu cliente, em poucos cliques ele poderá efetuar uma reserva e realizar o pagamento com cartão de crédito através da área do cliente ou aplicativo. Para gestão do seu espaço, o Conexa irá automaticamente registar uma reserva, faturar, quitar e gerar nota fiscal!

Este recurso está disponível apenas nas versões PRO e PRIME


1. COMO ATIVAR ESTE RECURSO?

Para poder ativar este recurso é necessário que você possua nossa integração Cielo ativa em seu sistema. Para mais informações acesse Como Receber por Cartão de Crédito e Débito

Se você já utiliza a integração do Conexa com Cielo para receber pagamentos dos seus clientes, este recurso já está automaticamente ativado em seu sistema! Qualquer cliente que efetuar uma reserva através da área do cliente ou aplicativo terá a opção efetuar o pagamento no momento do agendamento.

Agora, se você deseja exigir o pagamento da reserva no momento do agendamento para clientes avulsos, ou seja, clientes que não possuem contratos ativos, basta seguir os seguintes passos:

  1. Siga até o menu Config > Unidades > Ações > Editar e siga até a Aba Configurações.

  2. Agora vá até a seção Configurações da Área do Cliente e selecione a opção Exigir pagamento com cartão no momento da reserva para clientes avulsos (sem contratos ativos).

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Dica: Este recurso pode ser muito útil para novos clientes ou clientes que não possuem contrato com seu espaço. Por isso, uma sugestão interessante é que você utilize este recurso em conjunto com o Cadastro Público. Para saber como este recurso funciona acesse Como funciona o Cadastro Público


2. REALIZANDO UMA RESERVA

Esta etapa é desempenhada pelo seu cliente, através da Área do Cliente (ou aplicativo).

Acesse a Área do Cliente e efetue uma reserva. Para isso, ele deve seguir até o menu Reservar Sala. Aqui seu cliente poderá selecionar a unidade para a qual deseja fazer uma reserva. Ao efetuar uma reserva ele irá ser exibida a opção para efetuar o pagamento:

Caso o cliente não deseje realizar o pagamento naquele momento, basta selecionar a opção Fechar e adicionar valor na próxima fatura e o valor da reserva será automaticamente adicionado em seu próximo faturamento.

Ele será encaminhado para uma tela onde poderá inserir os dados do seu cartão, realizar o pagamento e pronto: Reserva efetuada e dinheiro no bolso!


3. SOBRE A GERAÇÃO DA NOTA FISCAL

A nota fiscal da cobrança gerada não será gerada no momento do cadastro reserva. Caso seu cliente esteja configurado para gerar nota fiscal automaticamente, o sistema irá gera-la de forma automática até 20 minutos após o check-out da reserva ser realizado. Para saber mais informações sobre como fazer o check-out das reservas do seu espaço, clique aqui.



Não perca tempo! Corre e aproveita esse recurso super legal. E se tiver qualquer dúvida é só nos chamar no chat!


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