No Conexa, um contrato representa a vinculação de um cliente a um plano específico, tornando-o um cliente ativo com base nas condições acordadas.
te vinculado e ativo.
📄 Para cadastrar um contrato
1. No menu lateral, acesse: Contratos > Novo Contrato
2. Agora selecione o cliente para qual o contrato será cadastrado
3. Após selecione plano, data de início, e as demais informações
✨ Dica: Você pode optar por Novo Plano Personalizado, criando um contrato exclusivo com nome e condições únicas para aquele cliente. Esse plano não poderá ser reutilizado em outros contratos.
4. Por fim, finalize o cadastro do contrato
📌 Serviços Complementares
Se o cliente possui um serviço adicional vinculado ao plano e que deve ser cobrado na mesma periodicidade do contrato, você pode cadastrá-lo como Serviço Complementar.
Dessa forma, a cobrança será incluída automaticamente junto ao valor do contrato.
📆 Pro Rata
Precisa cobrar apenas o valor proporcional dos dias de uso no primeiro mês?
Utilize a opção de Pro Rata ao gerar o contrato para calcular e aplicar esse valor corretamente.
🎥 Dica: Temos um vídeo completo com o passo a passo do cadastro