O Pro Rata é o cálculo proporcional do valor de um serviço contratado, baseado na data de início ou encerramento do contrato.
Isso garante que o cliente pague apenas pelos dias de uso real.
Quando o contrato é mensal e a opção de Pro Rata está ativa, o Conexa ajusta automaticamente o valor da primeira ou última mensalidade.
1️⃣ Pro Rata de Início
Aplicado quando o contrato começa no mês atual. O sistema oferece duas opções de cálculo:
🅰 Calcular até o final do mês
Exemplo:
Início: 15/09
Período 1ª mensalidade: 15/09 a 30/09
Próximas mensalidades: sempre do dia 01 ao último dia do mês.
🅱 Calcular até o dia de vencimento
Exemplo:
Início: 15/09
Vencimento: 25
Período 1ª mensalidade: 15/09 a 24/09
Próximas mensalidades: do 25 de um mês ao 24 do mês seguinte.
Para ativar:
Configurações > Configurações Gerais:
2️⃣ Pro Rata de Encerramento
Aplicado quando o contrato é encerrado antes de completar o mês.
O cálculo considera:
Valor da mensalidade ÷ dias do mês × dias utilizadosExemplo:
Início da última cobrança: 15/09 — valor R$ 300,00
Encerramento: 05/10
Cálculo:
R$ 300,00 ÷ 30 dias = R$ 10,00/dia
21 dias de uso × R$ 10,00 = R$ 210,00
📌 Observações importantes
O período é contado desde o primeiro dia de uso.
O dia de vencimento não interfere no cálculo do Pro Rata de encerramento.
Cada contrato é tratado individualmente, mesmo que o cliente tenha mais de um.