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Como é calculado o Pro Rata no Conexa?

Maurício Santana avatar
Escrito por Maurício Santana
Atualizado há mais de 3 semanas

O Pro Rata é o cálculo proporcional do valor de um serviço contratado, baseado na data de início ou encerramento do contrato.
Isso garante que o cliente pague apenas pelos dias de uso real.

Quando o contrato é mensal e a opção de Pro Rata está ativa, o Conexa ajusta automaticamente o valor da primeira ou última mensalidade.

1️⃣ Pro Rata de Início

Aplicado quando o contrato começa no mês atual. O sistema oferece duas opções de cálculo:

🅰 Calcular até o final do mês

  • Exemplo:
    Início: 15/09
    Período 1ª mensalidade: 15/09 a 30/09
    Próximas mensalidades: sempre do dia 01 ao último dia do mês.

🅱 Calcular até o dia de vencimento

  • Exemplo:
    Início: 15/09
    Vencimento: 25
    Período 1ª mensalidade: 15/09 a 24/09
    Próximas mensalidades: do 25 de um mês ao 24 do mês seguinte.

      Para ativar:


​              Configurações > Configurações Gerais:

2️⃣ Pro Rata de Encerramento

Aplicado quando o contrato é encerrado antes de completar o mês.

  • O cálculo considera:
    Valor da mensalidade ÷ dias do mês × dias utilizados

  • Exemplo:
    Início da última cobrança: 15/09 — valor R$ 300,00
    Encerramento: 05/10
    Cálculo:
    R$ 300,00 ÷ 30 dias = R$ 10,00/dia
    21 dias de uso × R$ 10,00 = R$ 210,00


📌 Observações importantes

  • O período é contado desde o primeiro dia de uso.

  • O dia de vencimento não interfere no cálculo do Pro Rata de encerramento.

  • Cada contrato é tratado individualmente, mesmo que o cliente tenha mais de um.

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