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Como encerrar ou agendar o encerramento de um contrato?

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Escrito por Conexa
Atualizado há mais de 2 semanas

Passo a passo

  1. Acesse o Dashboard do Cliente.

  2. Vá até a aba Contrato.

  3. Localize o contrato que deseja encerrar.

  4. Na coluna Ações, clique em Ações ( ...) > Encerrar contrato:

  5. Informe a Data de Encerramento.

    • Pode ser a data de hoje (encerramento imediato).

    • Ou uma data futura (agendamento do encerramento).



      🔎 O que acontece após o encerramento

    • No dia seguinte à data de encerramento, caso não haja outros contratos ativos, o cliente passará a ser considerado um cliente avulso.

    • Todas as vendas geradas a partir desse contrato, com data posterior ao encerramento, serão automaticamente canceladas.

      ✅ Dessa forma, você pode encerrar contratos imediatamente ou programar o fim deles, garantindo maior controle sobre a gestão dos clientes.

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