📮 O que é e como cadastrar ou vincular a Caixa Postal do cliente?
A Caixa Postal é uma identificação adicional — normalmente virtual — usada como complemento de endereço. Ela serve para diferenciar os clientes que utilizam domicílio fiscal no mesmo local, facilitando a organização e a gestão das correspondências.
🔒 Antes de tudo: verifique permissões
Para usar o recurso, seu perfil de usuário precisa ter a permissão de Cadastro no módulo de Caixa Postal ativada.
Você pode confirmar isso acessando:
➡️ Configurações > Configurações Gerais > Recursos Opcionais
🎯 Por que utilizar uma Caixa Postal diferente para cada cliente?
Esse recurso traz diversos benefícios na gestão do seu espaço:
✅ Identificação clara: mesmo que a correspondência chegue em nome de um sócio ou funcionário, você saberá a quem ela pertence.
✅ Prevenção de uso indevido: evita que o mesmo contrato seja usado para registrar mais de uma empresa.
✅ Organização física: você pode separar gavetas, pastas ou classificadores por número de caixa postal.
Exemplo:
Endereço do coworking: Av. Getúlio Vargas, nº200, Bairro Brasília
→ Cliente com caixa postal 0001 terá o endereço formalizado como:
Av. Getúlio Vargas, nº200, Caixa Postal 0001, Bairro Brasília
🛠️ Como cadastrar e vincular uma Caixa Postal no Conexa?
🔹 Método 1 – Para cadastrar uma nova Caixa Postal
Acesse o menu Cliente > Listar Clientes
Clique em Outros Cadastros > Caixa Postal
Na tela de cadastro, selecione a empresa e insira o número da caixa postal. Se quiser, adicione uma observação. Depois, clique em Salvar
Em seguida, clique em "Clique para adicionar", digite o nome do cliente e confirme com OK
📌 Se o número já existir e não estiver vinculado a ninguém, você pode localizá-lo com a busca avançada e fazer o vínculo depois.
🔹 Método 2 – Para vincular uma Caixa Postal existente
Acesse o Dashboard do Cliente
Vá até a aba Caixas Postais
Busque o número já cadastrado e vincule ao cliente
💡 Dica extra!
Na geração do PDF do contrato, você pode usar um parâmetro automático que será substituído pelo número da caixa postal, garantindo que o endereço saia corretamente preenchido.