1️⃣ Verifique o e-mail de notificações cadastrado
É necessário garantir que o campo "E-mail para Notificações" esteja preenchido corretamente no sistema.
Como verificar:
⚙️ Acesse o menu Configurações (ícone de engrenagem)
🏢 Clique em Unidades > Listar
✏️ Selecione o ícone de lápis ao lado da unidade que deseja editar
👉Importante:
Se você possui várias unidades, pode definir e-mails diferentes para cada uma delas.
É possível cadastrar mais de um e-mail, separando-os por vírgula. Exemplo: [email protected], [email protected]
2️⃣ Ainda com dúvidas?
Se mesmo após a verificação o problema persistir, recomendamos:
✔️ Conferir a caixa de spam ou lixo eletrônico
✔️ Validar se o servidor de e-mail está funcionando normalmente
✔️ Entrar em contato com o suporte do Conexa
💡 Dica: Manter seus dados atualizados garante o recebimento de notificações importantes sem interrupções.