Desativei um cliente mas ele ainda consta na quantidade de clientes ativos em minha empresa. O que está acontecendo?

Cliente desativado consta como ativo (financeiro)

Escrito(a) por Hanna Carvalho
Atualizado(a) há mais de uma semana

A desativação do cliente não influencia no número de clientes ativos contabilizado pelo financeiro do Conexa.

Para saber a quantidade de clientes ativos e os critérios para contabilização, veja esta resposta de nossa base de conhecimento: Clientes Ativos.