O primeiro passo é acessar o seu  internet banking, lá você vai entrar em conta digital > gestão de aplicações. Agora é só clicar para revogar a vencida e criar uma nova. Conceda TODAS as permissões à API de cobranças quando clicar em criar aplicação, como na imagem.

Feito isso, realize o download das chaves e certificado, eles serão inseridos nas configurações do Conexa.

O arquivo com certificado e chaves será baixado em formado .rar, é necessário ter um descompactador instalado. Então, no arquivo baixado, clique com o botão direito do mouse e depois em extrair para liberar os arquivos em uma pasta separada.

Agora que a aplicação está criada, o certificado e as chaves baixados, vá até o sistema e entre em configurações > uniadades > editar.
​

Na tela da unidade, clique na aba boleto inter, é nela que os arquivos que foram extraídos serão importados. Mude o status para ativo e faça as importações, como indica a imagem. 

Após ter feito esse procedimento, você vai voltar no internet banking e copiar os códigos cliente ID e cliente secret, como na imagem.

Por fim, volte ao Conexa e cole ambos nos seus respectivos campos, dessa forma, a comunicação entre os sistemas estará novamente funcionando.

Por padrão, o sistema já puxa as informações que foram inseridas nas configurações dos boletos. Mas caso isso não ocorra, você pode entrar na aba pix e fazer os mesmos passos que os anteriores.

Se a unidade ainda não tiver o pix ativo, você pode fazer uma nova configuração, também seguindo os mesmos passos do boleto. Porém, será necessário ativar, como mostra a imgam.

Quando uma aplicação nova é criada, ela fica com o status em validação, isso não impede que você já consiga utilizar a integração com o Conexa.