Esse módulo existe para que você possa registrar todas as ligações/recados/visitas dos seus clientes. Para espaços que oferecem serviço de endereço fiscal e/ou endereço comercial é bastante conveniente.

Novo atendimento - Após selecionar o cliente, você pode colocar qual foi o tipo de atendimento feito, telefonema ou visita presencial. O nome do remetente, número, e-mail, ao que se refere a informação e o recado. Também é possível anexar arquivos a mensagem.

ATENÇÃO: É importante que as informações do cliente estejam atualizadas e que você tenha um e-mail de recado cadastrado para o envio dessas notificações.

Listar atendimentos - Aqui você tem um lista detalhada de todos os atendimentoS que foram feitos. É possível exportar essas lista tanto em Excel como no formato PDF.

Abaixo temos a opção de ligações não registradas - Que, como o próprio nome sugere, são as ligações que foram recebidas, porém, seus atendimentos não foram registrados.

Essa opção é exclusiva, para uso de clientes que possuem nosso módulo opcional de integração com central telefônica p/ abertura da tela de atendimento.
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