Atendimento & Correspondência
Se o cliente tiver mais de uma correspondência, tem como relacionar todas e enviar em um email só?
É possível passar um atendimento para outro responsável de forma que fique no histórico o antigo responsável?
Sobre o módulo de atendimento
Sobre o módulo de correspondência
Como registrar um atendimento
Como Funciona o Módulo DDR (Telefone Exclusivo)
Como visualizar recados
Como fazer anotação em atendimento
Como configurar pessoa que retira correspondência
Como excluir um atendimento registrado
Como entregar, enviar e encaminhar correspondências
Como excluir correspondência
Como gerar etiqueta de endereço para entrega
Como cadastrar uma correspondência no sistema.
Como gerar uma segunda via do protocolo de recebimento de correspondência?
Como verificar o histórico de correspondências entregues?
Como entregar várias correspondências em lote para um cliente?
Como desativar a Notificação de Correspondências Pendentes
O código da Caixa Postal não está sendo exibido na lista de Correspondência. Como proceder?
Módulo de Abertura de Tela Atendimento
Configurando o endpoint em softphones
Como configurar aplicativo para abertura de tela de atendimento SimplesIP
Configurando Abertura de Tela de Atendimento IPCORP.
Configurando Aplicativo para Abertura de Tela de Atendimento Leucotron.
Configurando Abertura de Tela de Atendimento VCOM
Abertura de tela Conexa em centrais 3CX