Atendimento & Correspondência

28 artigos nesta coleção
Escrito por Alexandre Cavalcanti e Hanna Carvalho

Se o cliente tiver mais de uma correspondência, tem como relacionar todas e enviar em um email só?

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Atualizado(a) há mais de uma semana

É possível passar um atendimento para outro responsável de forma que fique no histórico o antigo responsável?

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Atualizado(a) há mais de uma semana

Atendimento

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Atualizado(a) há mais de uma semana

Correspondência

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Atualizado(a) há mais de uma semana

Como realizar um atendimento ou entregar uma correspondência?

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Atualizado(a) há mais de uma semana

Como Funciona o Módulo DDR (Telefone Exclusivo)

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Atualizado(a) há mais de uma semana

Módulo de Atendimento

Como saber se um atendimento foi enviado por e-mail?

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Atualizado(a) há mais de uma semana

Como reenviar a notificação por e-mail de um atendimento?

Escrito(a) por Hanna Carvalho
Atualizado(a) há mais de uma semana

Como fazer para que ao cliente responder a um e-mail de atendimento/correspondência apareça o e-mail do usuário que registrou?

Escrito(a) por Hanna Carvalho
Atualizado(a) há mais de uma semana

Anexo do atendimento está vindo no final do e-mail, como proceder?

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Atualizado(a) há mais de uma semana

Módulo de Correspondência

Como funciona o módulo de correspondência

Escrito(a) por Alexandre Cavalcanti
Atualizado(a) há mais de uma semana

Como gerar uma segunda via do protocolo de recebimento de correspondência?

Escrito(a) por Hanna Carvalho
Atualizado(a) há mais de uma semana

Como verificar o histórico de correspondências entregues?

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Atualizado(a) há mais de uma semana

Como entregar várias correspondências em lote para um cliente?

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Atualizado(a) há mais de uma semana

Como desativar a Notificação de Correspondências Pendentes

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Atualizado(a) há mais de uma semana

O código da Caixa Postal não está sendo exibido na lista de Correspondência. Como proceder?

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Atualizado(a) há mais de uma semana

Integração - Abertura de Tela de Atendimento

Módulo de Abertura de Tela Atendimento

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Configurando Atendimento Via URL.

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Configurando Aplicativo para Abertura de Tela de Atendimento SimplesIP.

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Configurando Abertura de Tela de Atendimento IPCORP.

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Configurando Aplicativo para Abertura de Tela de Atendimento Leucotron.

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Configurando Abertura de Tela de Atendimento VCOM

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Abertura de tela Conexa em centrais 3CX

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Tariafação Telefônica

Como Funciona o Módulo Interpretador de Tarifação Telefônica

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Gerando o Arquivo de Tarifação Telefônica para a Infomatec

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Configurando ramais para tarifação telefônica automática

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Posso importar a tarifação da telefonia no ConexaApp?

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Importação de tarifação telefônica via API

Escrito(a) por Hanna Carvalho
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