Atendimento & Correspondência

28 artigos nesta coleção
Escrito por Breno Caires, Alexandre Cavalcanti e Hanna Carvalho

Se o cliente tiver mais de uma correspondência, tem como relacionar todas e enviar em um email só?

Escrito(a) por Hanna Carvalho
Atualizado(a) há mais de uma semana

É possível passar um atendimento para outro responsável de forma que fique no histórico o antigo responsável?

Escrito(a) por Hanna Carvalho
Atualizado(a) há mais de uma semana

Atendimento

Escrito(a) por Hanna Carvalho
Atualizado(a) há mais de uma semana

Correspondência

Escrito(a) por Hanna Carvalho
Atualizado(a) há mais de uma semana

Como realizar um atendimento ou entregar uma correspondência?

Escrito(a) por Hanna Carvalho
Atualizado(a) há mais de uma semana

Como Funciona o Módulo DDR (Telefone Exclusivo)

Escrito(a) por Hanna Carvalho
Atualizado(a) há mais de uma semana

Módulo de Atendimento

Como saber se um atendimento foi enviado por e-mail?

Escrito(a) por Hanna Carvalho
Atualizado(a) há mais de uma semana

Como reenviar a notificação por e-mail de um atendimento?

Escrito(a) por Hanna Carvalho
Atualizado(a) há mais de uma semana

Como fazer para que ao cliente responder a um e-mail de atendimento/correspondência apareça o e-mail do usuário que registrou?

Escrito(a) por Hanna Carvalho
Atualizado(a) há mais de uma semana

Anexo do atendimento está vindo no final do e-mail, como proceder?

Escrito(a) por Hanna Carvalho
Atualizado(a) há mais de uma semana

Módulo de Correspondência

Como funciona o módulo de correspondência

Escrito(a) por Alexandre Cavalcanti
Atualizado(a) há mais de uma semana

Como gerar uma segunda via do protocolo de recebimento de correspondência?

Escrito(a) por Hanna Carvalho
Atualizado(a) há mais de uma semana

Como verificar o histórico de correspondências entregues?

Escrito(a) por Hanna Carvalho
Atualizado(a) há mais de uma semana

Como entregar várias correspondências em lote para um cliente?

Escrito(a) por Hanna Carvalho
Atualizado(a) há mais de uma semana

Como desativar a Notificação de Correspondências Pendentes

Escrito(a) por Hanna Carvalho
Atualizado(a) há mais de uma semana

O código da Caixa Postal não está sendo exibido na lista de Correspondência. Como proceder?

Escrito(a) por Hanna Carvalho
Atualizado(a) há mais de uma semana

Integração - Abertura de Tela de Atendimento

Módulo de Abertura de Tela Atendimento

Escrito(a) por Breno Caires
Atualizado(a) há mais de uma semana

Configurando o endpoint em softphones

Escrito(a) por Breno Caires
Atualizado(a) há mais de uma semana

Configurando Aplicativo para Abertura de Tela de Atendimento SimplesIP.

Escrito(a) por Hanna Carvalho
Atualizado(a) há mais de uma semana

Configurando Abertura de Tela de Atendimento IPCORP.

Escrito(a) por Hanna Carvalho
Atualizado(a) há mais de uma semana

Configurando Aplicativo para Abertura de Tela de Atendimento Leucotron.

Escrito(a) por Hanna Carvalho
Atualizado(a) há mais de uma semana

Configurando Abertura de Tela de Atendimento VCOM

Escrito(a) por Hanna Carvalho
Atualizado(a) há mais de uma semana

Abertura de tela Conexa em centrais 3CX

Escrito(a) por Alexandre Cavalcanti
Atualizado(a) há mais de uma semana

Tariafação Telefônica

Como Funciona o Módulo Interpretador de Tarifação Telefônica

Escrito(a) por Hanna Carvalho
Atualizado(a) há mais de uma semana

Gerando o Arquivo de Tarifação Telefônica para a Infomatec

Escrito(a) por Alexandre Cavalcanti
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Configurando ramais para tarifação telefônica automática

Escrito(a) por Hanna Carvalho
Atualizado(a) há mais de uma semana

Posso importar a tarifação da telefonia no ConexaApp?

Escrito(a) por Hanna Carvalho
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Importação de tarifação telefônica via API

Escrito(a) por Hanna Carvalho
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