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Como configurar o envio automático de felicitações de aniversário

Maurício Santana avatar
Escrito por Maurício Santana
Atualizado há mais de 2 semanas

O Conexa permite enviar automaticamente um e-mail e/ou SMS para seus clientes no dia do aniversário deles.

📌 Como ativar:

  1. Acesse Config > Configurações Gerais.


    2. Vá até a aba Módulo Aniversariante.

    3. Ative a opção para habilitar o envio de e-mails e/ou SMS.


    💌 Opções de envio:

    • Apenas e-mail

    • Apenas SMS

    • E-mail e SMS

👥 Importante:

  • Os envios são feitos para as pessoas cadastradas no cliente.

  • É necessário que o cadastro do cliente como pessoa tenha:

    • Data de nascimento

    • Endereço de e-mail

    • Telefone

💰 Tarifa de SMS:

Cada SMS enviado gera uma tarifa adicional na sua mensalidade. Cada SMS enviado através do Conexa tem custo de R$ 0,13.


🎂 Mensagens de aniversário não enviadas – possíveis causas

As mensagens de "Feliz Aniversário" são enviadas uma vez por dia, pela manhã, por volta das 10h20.

  1. Nesse horário, o sistema verifica todos os aniversariantes e realiza o envio automático por e-mail e/ou SMS.

  2. Caso um pessoa do cliente tenha sua data de aniversário cadastrada ou alterada após esse horário, ele não receberá a mensagem naquele dia, pois a rotina de envio já terá sido concluída.

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