Quando o cliente realiza uma compra que será descontada de uma cota de serviços/itens, a venda será gerada com o valor original, e só na hora do faturamento contratual, o desconto será aplicado. Ou seja, no final, nada será cobrado:
Você ainda pode verificar quanto da cota de serviços/itens já foi utilizada naquele mês e o cliente também tem acesso a essa informação através da Área do Cliente.
Para você visualizar quanto da cota do seu cliente já foi utilizada naquele mês, acesse: Dashboard do Cliente > Cotas de Produtos.
Para que seu cliente visualize quanto da cota dele já foi utilizada naquele mês, basta acessar a Área do Cliente e clicar em uma das opções abaixo:
Importante: Para que o desconto seja aplicado é necessário faturar o cliente de forma contratual, o desconto só será aplicado dessa forma:
Salientando que caso haja faturamento com data de corte, o período levado em consideração para a utilização das cotas será da data de corte até o próximo faturamento.