Ir para conteúdo principal

Validade do pacote de horas: entenda como funciona

Conexa avatar
Escrito por Conexa
Atualizado há mais de 2 meses

A validade do pacote de horas define quando e como suas horas disponíveis serão renovadas. Veja abaixo os dois formatos disponíveis e o que muda em cada um:


📆 Pacote com validade por mês

Nesse modelo, a renovação das horas ocorre mensalmente.

Exemplo prático:

Se o cliente possui um pacote de 2 horas por mês, ele terá esse total disponível durante o mês vigente.

Caso não utilize as horas até o final do mês, elas expiram e não acumulam para o mês seguinte.

No início do próximo mês, uma nova cota de 2 horas será disponibilizada.


📅 Pacote com validade por dia

Neste caso, a renovação acontece diariamente.

Exemplo prático:

Com um pacote de 2 horas por dia, o cliente terá 2 horas disponíveis a cada novo dia.

Se as horas não forem usadas no mesmo dia, expiram no final do dia e não acumulam para o seguinte.

No dia seguinte, novas 2 horas serão disponibilizadas.

🧠 Importante lembrar:

As horas não acumulam de um período para o outro.

A renovação depende do tipo de validade configurada (diária ou mensal).

O uso consciente ajuda o cliente a aproveitar o benefício por completo! ✅

Isto respondeu à sua pergunta?