A inadimplência é a falta de pagamento de uma conta, dívida ou outra obrigação financeira. O Conexa identifica nessa inadimplência, clientes que possuem cobranças em aberto, a partir de um dia de vencida.

Exemplo: O boleto do Cliente X venceu ontem, hoje esse widget não estaria mais zerado, e sim com o valor da fatura, considerando juros e multas cadastrados.