O que são webhooks?
Webhooks possibilitam que suas aplicações preferidas possam "falar" umas com as outras e serem notificadas automaticamente certas ações forem executadas. Webhooks são similares a APIs, só que mais simples.
Para ilustrar o funcionamento dos Webhooks, segue um pequeno exemplo. Imagina que você está cozinhando uma comida no forno e toda hora tem que ir na cozinha checar se ela já está pronta. Mas aí chegou um forno inteligente no mercado, que você coloca a comida dentro e ele notifica seu celular na hora em que ela fica pronta. Muito prático, né?
É assim que os Webhooks funcionam na internet, ao invés dos sistemas ficarem perguntando por informações uns aos outros, são definidos alguns gatilhos para o envio automático delas. No nosso exemplo, o gatilho (ou evento) para o envio da notificação é a comida ficar pronta.
Mas espera, como é isso na prática? Na próxima seção vamos ilustrar isso um pouco melhor, já mostrando como funciona no Conexa.
Como funciona no Conexa?
Com o recurso de Webhooks, agora é possível enviar informações do Conexa para outros softwares. São oferecidas diversas opções de eventos para servirem como gatilhos, como: geração de cobrança, réguas de cobrança, cadastro de cliente, cadastro de reserva, etc.
Você deve estar se perguntando com quais softwares é possível se comunicar. Existem duas possibilidades:
Integração pronta: nesse caso o Conexa já fala a língua do outro software, é uma integração mais simples e convencional. Atualmente suportamos a integração com alguns serviços de envio de mensagens de WhatsApp como a WhatsGW, Jetsales e Wellon Digital.
Integração personalizada: nesse tipo de integração, o Conexa envia as informações em um formato próprio. Com ela, é possível desenvolver um sistema que recebe e interpreta esses dados, com uma quantidade infinita de utilidades!
Para configurar
Basta ir em configurações > integrações > webhooks
E criar uma nova conexão
Importante ⚠️:. A conexão com outros softwares, que possibilita a integração com o WhatsApp é um recurso disponível somente para PRO e PRIME.