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Integração Zappy Contábil (WhatsApp)

Nesse artigo vamos ver o passo-a-passo de como integrar o Zappy Contábil com seu sistema Conexa

Escrito por Ivan mute

Etapa na Zappy Contábil

Toda essa seção do tutorial será realizada na plataforma Zappy Contábil.

  1. Crie uma conta no Zappy Contábil - O envio de mensagens por WhatsApp é um serviço à parte, onde oferecemos somente a integração. Por isso, é necessário que você crie uma conta na Zappy Contábil

    Acessar site da Zappy Contábil.

  2. Após criar a conta é preciso conectar o seu número de telefone na Zappy Contábil

    Para conseguir enviar mensagens através da Zappy Contábil, é necessário ler um QR code, algo parecido com o WhatsApp Web.

    Para isso, clique na barra lateral e clique em "Configurações" no canto superior direito e em seguida em Conexões:


    Adicionar conexão:


    E fazer a leitura do QR CODE:


Um QR code irá aparecer na tela. Para ler ele:

  1. Acesse o WhatsApp do número que irá realizar os envios.

  2. Clique no menu de opções ⋮ ou em ⚙ Configurações

  3. Clique em Aparelhos conectados

Clique em Conectar um aparelho e aponte a câmera do celular para o código



3- Após isso precisa criar a chave da integração a ser inserida no Conexa, para criar:

Clica em Configurações:




Copia a URL da API


⚠️ Importante: Caso o campo de URL não seja exibido nesta tela, você também pode verificá-lo através do seu link de acesso ao Zappy Contábil:

A url nesse caso ficaria assim:

https://api-conexa.zapcontabil.chat


Gerar nova chave:




Com a chave criada pode copiar todo o texto (chave de API):



Etapa no Conexa

Toda essa seção do tutorial será realizada no Conexa.

  1. Chegando na tela certa. Navegue até Configurações > Integrações > Webhooks.

2. Crie uma nova Conexão. Para isso, basta clicar em Nova Conexão > WhatsApp e escolher Zappy Contábil


3. Configurando a Conexão. Nesta etapa, recomendamos criar um nome descritivo, relacionado ao que irá ativar o envio das mensagens.

Por exemplo, se você quiser enviar uma mensagem na geração da cobrança, pode definir o nome como "Aviso WhatsApp: Geração de cobrança".


4. No campo "Chave de API", cole o texto que você copiou no último passo da Zappy Contábil.





5. Nesse campo você vai inserir a URL que é o seu link de acesso na Zappy Contábil junto com as informações solicitadas, nesse padrão:

https://api-[SEU SUB DE ACESSO NA ZAP].zapcontabil.chat

https://api-conexa.zapcontabil.chat/

Em "Evento", você pode configurar o que irá servir como gatilho para a automação. Se você quiser enviar uma mensagem de bem-vindo para seus clientes, é só escolher o evento "Cadastro de cliente", por exemplo.

Por último, temos o campo de "Mensagem para o cliente", que é muito parecido com um Modelo de e-mail. Nele, você poderá definir o texto que quiser, com a ajuda de parâmetros, que são diferentes para cada tipo de evento.

Após tudo configurado, é só clicar em "Concluir"

6. Parabéns! 🎉 A automação já está rodando e toda vez que o evento que você configurou acontecer dentro do Conexa, a mensagem definida será enviada para o cliente.

Para criar e enviar outros tipos de mensagem, basta cadastrar uma nova conexão selecionando um tipo diferente de evento! E, ah, pode utilizar o mesmo texto (chave de API) que copiou na Zappy Contábil.

Importante ⚠️: Para enviar a mensagem, é necessário que o campo Celular esteja configurado no Cliente ou Pessoa.

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