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Como integrar a área do cliente ao meu site

Breno Caires avatar
Escrito por Breno Caires
Atualizado há mais de 2 semanas

🔗 Como integrar a Área do Cliente do Conexa ao seu site

Para disponibilizar a Área do Cliente do Conexa diretamente no seu site, é necessário que o seu webdesigner ou a empresa responsável pelo desenvolvimento do site faça a integração.

Essa integração é bastante simples:


🟢 Basta adicionar um link, banner ou botão que leve o visitante à URL de acesso do Conexa — a mesma utilizada por administradores e usuários.

🧭 O endereço geralmente segue o padrão:
http://suaempresa.conexa.app

🔍 Para saber como liberar o acesso para os seus clientes, confira:
​📚 Como conceder acesso à área do cliente?


❌ Adicionei no site, mas não funciona. O que pode ser?

Se a Área do Cliente foi inserida dentro do seu site (ex: dentro de um iframe) e o login não funciona, veja o que pode estar acontecendo:

  1. Teste o acesso direto
    Acesse o sistema diretamente pelo navegador, usando o link do Conexa.

    • ✅ Se funcionar: o problema está na forma como o site está tentando exibir o sistema.

    • ❌ Se não funcionar: entre em contato com o nosso suporte.

  2. Uso de iframe pode bloquear o login
    Muitos sites tentam embutir a Área do Cliente via iframe, o que pode gerar falhas no login.
    Os navegadores modernos bloqueiam cookies de terceiros por questões de segurança — o que impede o sistema de processar o login corretamente.

    ⚠️ Isso ocorre por motivos como:

    • Prevenção de rastreamento do usuário

    • Proteção contra ataques de falsificação

    • Redução de requisições desnecessárias

  3. O que recomendamos
    💡 O ideal é evitar o uso de iframes. Em vez disso, adicione um link ou botão que abra a Área do Cliente em uma nova aba ou janela, garantindo que todas as funcionalidades funcionem corretamente.

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