Sobre as formas de faturamento
O mês de referência pode se ler como o mês em que os serviços foram prestados, ou seja, o mês de competência da venda
Vencimento no mês anterior ao mês de referência
Pré-pago - O seu cliente irá sempre pagar pela sua mensalidade antes de utilizá-la independente do vencimento.
Vencimento no mês de referência
Pode ser pré-pago ou pós-pago a depender do vencimento e da data de início do contrato. Se o vencimento do cliente é dia 30 e a data de inicio do contrato 30 ele será pós pago, se o vencimento é 5 e o inicio do contrato 30 seria pré pago. Exemplo, Mensalidade do mês de Março terá o vencimento em Março.
Vencimento no mês posterior ao mês de referência
Pós-Pago - O cliente utiliza a mensalidade do mês e só ao final da utilização irá pagar pela mesma. Exemplo: Serviços prestados em Março terão vencimento em Abril.
Para maior esclarecimento você pode ver o exemplo da telefonia.
Para ativar o faturamento pós pago, entre em contato com o suporte
Para configurar por cliente
Para configurar os tipos de faturamento de determinado cliente acesse o Dashboard do Cliente, em seguida a aba Configurações Gerais e altere os juros e multas
E em seguida, salve
Para configurar em lote
Para alterar o faturamento de todos os clientes, você vai em Cliente > listar clientes
Marca a primeira caixa de seleção e clica na mensagem Selecionar todos os clientes
Vai em ações em lote > editar selecionados
E altera para o faturamento desejado
Para alterar para os novos clientes
Para alterar para os novos clientes você vai em configurações > unidades > editar
E na aba configurações, desce até a aba de Configurações Para Novos Clientes, e altera o tipo de faturamento
E salva no final da pagina