Ao fazer uma nova contratação de plano para adicionar uma data de início retroativa, informe-a no campo data de início. Ao concluir o cadastro, surgirá a seguinte tela:

Ao optar por Gerar mensalidades desde o inicio do contrato, o Conexa, lançará todas as cobranças da data de início até o mês atual, onde precisarão ser faturadas e quitadas manualmente.

Em Iremos cobrar somente a partir de agora, o Conexa lançará a venda referente ao mês atual.

E na opção Iremos cobrar somente a partir do próximo mês, o Conexa, só lançará as vendas a partir do mês seguinte.