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Como cadastrar no Conexa um contrato com data de início retroativa?

Escrito por Conexa

Ao cadastrar um contrato no sistema com uma data de início anterior à data atual, você terá a opção de regularizar os períodos passados ou iniciar o faturamento apenas a partir de agora. Este guia explica as novas regras e como garantir que o faturamento ocorra conforme o esperado.

📅Escolhendo o Período de Início

Ao preencher a Data de Início com um período retroativo, uma configuração será exibida ao clicar em cadastrar contrato para que você defina como o sistema deve tratar os meses anteriores:

  • Registrar período retroativo:
    Utilize esta opção se desejar que o sistema gere cobranças referentes aos meses passados. Elas serão registradas como pagas (quitadas) automaticamente para manter o histórico financeiro em dia.

    • Dica: Mesmo ao optar por quitar o período retroativo, você tem a liberdade de abrir a cobrança manualmente caso precise realizar algum ajuste ou reenvio antes da quitação definitiva

  • Não registrar período retroativo:
    Escolha esta opção se o faturamento deve começar apenas a partir do mês atual, ignorando os meses passados.

Configuração da Primeira Venda

Após definir a periodicidade, você deverá selecionar quando ocorrerá a primeira venda real do contrato.

Faturamento Manual

No modo manual, você escolhe o momento da geração da venda conforme a competência desejada:

  • Contratos Pré-pagos (Exemplo Mensal):
    Você pode escolher entre gerar a venda com competência e vencimento no mês atual ou competência e vencimento no próximo mês.

  • Contratos Pós-pagos (Exemplo Mensal):
    Você pode optar por gerar a venda com a competência do mês anterior (vencendo no mês atual) ou competência do mês atual (vencendo no próximo mês).

  • Outras Periodicidades:
    As opções de competência e vencimento serão ajustadas automaticamente pelo sistema seguindo o intervalo do contrato (ex: trimestral, semestral).

Faturamento Automático

Para o faturamento automático, é possível selecionar a data de vencimento da primeira venda diretamente no fluxo.

Resumo e Conferência

Antes de finalizar, o sistema apresentará um Resumo do Contrato com as principais informações financeiras. A exibição deste resumo varia de acordo com o tipo de faturamento escolhido:

  • Faturamento Automático: Você verá uma Linha do Tempo detalhada. Ela destaca as faturas retroativas (se houver), a data exata da primeira cobrança e a projeção das faturas seguintes.

  • Faturamento Manual: Como o controle das emissões está nas suas mãos, o resumo foca nos Dados Financeiros e Gerais. Você verá o valor das mensalidades e a indicação de qual será a primeira competência da primeira venda disponível para faturamento manual.

Dica: Em ambos os casos, revise se a data de início e o plano selecionado estão corretos antes de clicar em Confirmar.


👉 Essa flexibilidade permite ajustar cobranças de acordo com a realidade do contrato e evitar divergências na gestão financeira.

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