Sobre o erro
Quando estiver realizando o faturamento contratual pode ocorrer que seja exibida essa mensagem: Identificamos que alguns clientes estão sendo faturados com duas ou mais mensalidades de um mesmo contrato ou seja está faturando o mês de março porém na tela de faturamento contratual está sendo exibida também uma venda referente a fevereiro:
Como corrigir
Nestes casos, para faturar as vendas separadamente (e com as referências adequadas) é preciso primeiro faturar, separadamente, as vendas de fevereiro e março. Para isso acesse:
Financeiro > Faturar > Cobrança contratual:
Em seguida pode selecionar o mês de referência da venda anterior (neste caso a venda de fevereiro) :
Feito isso o sistema vai gerar somente a cobrança de Fevereiro:
Em seguida pode repetir o processo, faturar a venda de Março e assim sucessivamente, a mensagem de duplicidade não será mais exibida.