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Dispositivos de acesso habilitados no Conexa

Control iD; catraca; face id

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Escrito por Conexa
Atualizado esta semana

🔐 Dispositivos que integramos

Atualmente o Conexa possui integração com alguns dos dispositivos da ControliD que possuem API integrada. São eles:

  • IDFace

  • IDFlex Pro ou ID Access Nano (Beta)

  • IDFlex IP65

  • IDAccess

  • IDBlock

  • IDFlex Lite

  • IDProx

🧠 Como Funciona a Integração

A integração permite automatizar e controlar o acesso dos clientes de forma inteligente. Veja os principais recursos:

👥 Cadastro automático nos dispositivos

Sempre que uma pessoa for cadastrada no Conexa em uma unidade com dispositivos ativos, o sistema enviará automaticamente os dados para o(s) dispositivo(s).

📌 Cada marca pode ter particularidades nesse processo.

📊 Registro de acessos

Todos os acessos realizados são registrados em relatório.
Acesse:
➡️ Relatórios > Outros > Controle de Acesso

🗓️ Acesso em salas de reunião

  • O acesso é liberado minutos antes da reserva.

  • A permissão é removida automaticamente após o término da reserva.

🏢 Acesso a salas privativas

  • Acesso é liberado exclusivamente para pessoas vinculadas ao cliente.

  • A liberação ocorre no momento da criação ou atualização do contrato.

  • O acesso é revogado ao encerrar o contrato.

🧑‍💼 Check-in automático em coworking

  • Clientes que entrarem no espaço terão seu check-in registrado automaticamente.

  • Todos os acessos são cobrados, exceto se houver pacote ou reserva válidos.

🚪 Check-out automático

  • Se o dispositivo diferenciar entrada/saída (ex: catraca), o check-out é feito automaticamente.

  • Caso contrário, deve ser feito manualmente pelo cliente ou por um funcionário.

📌 De forma mais detalhada

- Se o dispositivo é vinculado a uma sala de reunião, o acesso é liberado para todas as pessoas vinculadas ao cliente da reserva, no horário da mesma. O sistema irá bloquear o acesso no momento em que o check-out for realizado ou quando o horário da reserva for finalizado;

- Se o dispositivo é vinculado a um coworking/espaço compartilhado, todos os clientes cadastrados terão acesso, sem restrição de horário.

Você também pode configurar o dispositivo para realizar o check-in automático, caso deseje. Ao habilitar o check-in automático todos os clientes que acessarem esse espaço serão cobrados a menos que possuam reserva ou pacote de horas válidos.

O check-out automático será realizado apenas se o seu dispositivo for uma catraca, caso contrário, o check-out deverá ser realizado manualmente pelo próprio cliente através da área do cliente ou por um funcionário;

- Se o dispositivo é vinculado a uma sala privativa, apenas as pessoas da sala privativa terão acesso à mesma, sem restrição de horário. O sistema irá liberar o acesso automaticamente quando você cadastrar um contrato que possui sala privativa. Ao encerrar o contrato, o acesso será bloqueado.

- Se o dispositivo não é vinculado nem uma sala nem a um coworking (como, por exemplo, portaria, corredor, etc), todos os clientes cadastrados terão acesso, sem restrição de horário.


Não é possível configurar liberação ou bloqueio de acesso em dias ou horários personalizados. O acesso pelo dispositivo seguirá as regras descritas acima

📋 Requisitos e limitações

  • Certifique-se de que a data e hora configurada em seu dispositivo estão corretas, para evitar inconsistências nos relatórios e check-ins automáticos.

  • É obrigatório um IP fixo público ou um DNS Dinâmico e permissão de acesso externo para uma porta na rede e no dispositivo.

    • Para entender melhor sobre DNS Dinâmico, procure um técnico de redes e leia mais clicando aqui.

    • Para mais informações técnicas consulte um especialista de rede, nosso atendimento de suporte não fornece suporte a configuração de DNS, Liberação de Portas e configurações de rede.

  • O software web embarcado no dispositivo não é compatível com a utilização do software iDSecure de forma simultânea.

    Devido a essa limitação da Control iD, para realizar a integração do Conexa com o iDSecure, é necessário realizar algumas configurações iniciais de forma manual. Caso queira utilizar o iDSecure realize as configurações descritas no artigo: Como utilizar o iDSecure simultaneamente com o Conexa?

  • O Conexa apenas pode ser integrado com dispositivos no modo de operação Standalone, não sendo possível integrar caso opere em modo pro, enterprise ou contingência. Saiba mais sobre os modos de operação clicando aqui.

  • Cada dispositivo ControlID possui uma limitação na quantidade de digitais ou faces que pode armazenar. É possível consultar o armazenamento no manual ou site da fabricante.

  • No Conexa, você precisa vincular o dispositivo a um ambiente (sala/estação de trabalho). Então não é possível usar o mesmo dispositivo para mais de um ambiente.

❓ Meu dispositivo não é compatível

Se o seu equipamento não estiver na lista de dispositivos suportados, você pode solicitar um orçamento para o desenvolvimento da integração.

📩 Envie um e-mail para: [email protected]

Nossa equipe irá:

  • Avaliar a viabilidade técnica

  • Estimar prazos

  • Fornecer o orçamento para integração

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