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Como cancelar uma cobrança

Maurício Santana avatar
Escrito por Maurício Santana
Atualizado há mais de um ano

1. Cancelando uma Cobrança


Para cancelar uma cobrança acesse Financeiro > Contas a Receber (ou através do Dashboard do cliente).

Siga para a opção Editar Cobrança:


Em Status você tem a opção de alterar essa cobrança para cancelada.

E em seguida, salve as alterações.

Para saber qual a diferença entre cancelar e excluir a cobrança acesse o seguinte link: Qual a diferença entre excluir e cancelar uma cobrança?;

Caso você exclua ou cancele uma cobrança que está vinculada a uma remessa o software irá gerar uma remessa de Baixa de Boleto para que seja enviada ao banco cancelando aquele título;

O banco pode cobrar alguma taxa para dar baixa no título mas não é uma regra. Pode variar para cada banco;

Verifique antes existe alguma nota fiscal vinculado a essa cobrança caso deseje cancela-la. Veja mais em Como cancelar uma nota fiscal

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