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Tenho (ou quero ter) mais de uma unidade utilizando o Conexa

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Escrito por Maurício Santana
Atualizado há mais de um mês

Se você tem mais de uma unidade da sua empresa saiba que o Conexa já está preparado para funcionar com múltiplas unidades, sejam elas filiais formalizadas ou empresas com CNPJ's diferentes.

Se deseja contratar uma nova unidade a primeira coisa a saber é que não existe diferença no valor do plano de mensalidade a ser contratado junto ao Conexa, em ambos os casos você irá contratar um plano novo para cada uma de suas novas unidades, seguindo a tabela de preços padrão.


Multi-Unidades em uma mesma instalação do Conexa:

Vantagens:

  • Relatórios financeiros e listagens separados de cada unidade ou de todas as unidades juntas;

  • Cada usuário(funcionário) poderá ter acesso apenas aos dados da(s) unidade(s) que forem liberadas para seu perfil;

  • Um cliente de uma unidade poderá, dentro da área do cliente ou no seu app, reservar e até usar horas de pacotes nas salas e nas estações de outras unidades (configurável);

  • Algumas configurações poderão ser definidas para cada unidade como por exemplo: dados cadastrais, assinatura dos e-mails, remetentes dos emails,  integração com efí (antiga Gerencianet), Banco Inter, configurações de feriados, integração com mikrotik, integração com controle de acesso;

  • App Mobile Único para as duas empresas;

  • Se o cliente da unidade A usar um serviço da unidade B receberá uma nota e boleto único da própria unidade A, e isso também vale para os e- mails enviados (isso pode ser uma vantagem e pode ser uma desvantagem).

Desvantagens:

  • Diversas configurações são únicas e não podem mudar de uma unidade para outra como: nome da Empresa no titulo da página, nome da empresa nos SMS's enviados, obrigatoriedade ou não de preencher o nome do solicitante nas vendas e reservas para pessoa jurídica;

  • Layout (cores, plano de fundo e logotipo) mensagens para aniversariantes comissionamento de vendedores, campos extras no cadastro de cliente, tipos de atendimento, layout dos modelos de email de maneira geral (pode variar algumas coisas mas não é tudo);

  • Algumas listagens podem ainda não ter filtros por empresa;

  • Configurações do CRM são únicas para todas as empresas, mesmo podendo ter por exemplo dois modelos de proposta, cada um com o nome de uma unidade e na hora do envio o usuário deverá escolher o modelo de proposta da sua respectiva unidade;

  • Modelos de contrato (para gerar pdf's) não tem vinculo com a unidade, ou seja, terá que usar os mesmos modelos ou modelos distintos com diferenciação no nome;

  • Se o cliente da unidade A usar um serviço da unidade B receberá uma nota e cobrança única da própria unidade A (isso pode ser uma vantagem e pode ser uma desvantagem).

Multi-Unidades em instalações separadas do Conexa:

Vantagens:

  • Liberdade total de configurações para cada unidade atuar com suas devidas particularidades inclusive visuais, tipos de faturamento entre outras;

  • Alterações nas configurações gerais não afetam outras unidades pois os bancos são completamente separados.

Desvantagens:

  • Duas (ou mais) áreas do cliente em seu site, ou seja, seu cliente terá que primeiro escolher a unidade pra depois ser direcionado para tela de login do seu respectivo sistema;

  • Se um cliente for cliente de duas unidades ele terá dois cadastros isolados podendo inclusive ter duas senhas diferentes e poderá receber duas notas e duas cobranças separadas;

  • Necessário criação e manutenção de um App Android e um App Ios para cada unidade.

Como contratar uma nova unidade?

Você poderá solicitar a contratação do Conexa para sua nova unidade sendo um administrador e acessando Configurações > Unidades > Cadastrar Nova Unidade:


​ 

Nesta tela, será necessário preencher alguns dados cadastrais, após isto será exibida uma tela de confirmação, com os valores de mensalidade da nova unidade, onde será possível concluir a contratação!

Como solicitar uma nova instalação?

Entre em contato com nosso time através do e-mail [email protected].

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