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Canais e Políticas de Atendimento Conexa
Canais e Políticas de Atendimento Conexa
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Escrito por Conexa
Atualizado há mais de 5 meses

Precisando falar conosco? Confira abaixo nosso Canais de Atendimento para Suporte, Comercial e Financeiro:

ATENDIMENTO - SUPORTE

Antes de acionar a nossa equipe você deve verificar se a sua dúvida já foi respondida na nossa Base de Conhecimento. Lá você terá a disposição artigos e manuais criados especialmente para te ajudar. Tem artigo sobre todos os módulos e a Base é atualizada diariamente (já são mais de 500 artigos). Vale a pena conferir!

Se sua dúvida não for solucionada nos artigos você pode:

  • Entrar em contato com nosso suporte via chat. É fácil, rápido e dentro do próprio sistema! Basta acessar o conexa e abrir uma nova conversa no ícone localizado no canto inferior direito do sistema. Nossa equipe costuma responder dentro de alguns minutos

Outros atendimentos:

  • Por telefone, mas ele deve ser utilizado apenas para assuntos mais emergenciais como perda de acesso ou situações realmente urgentes. Anote nosso número para essas situações: 0800 009 0039

ATENDIMENTO - COMERCIAL

SETOR FINANCEIRO:

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