O Conexa não possui uma função específica para adiantamento/crédito, mas possui uma função chamada Depósito Retornável, também conhecido como caução, que é um valor que o cliente paga de forma adiantada no início de um contrato e pode receber de volta no encerramento ou pode usar para abater outras cobranças posteriores.
Você pode lanças um depósito retornável quando um cliente pagar várias contas adiantado ou pagar um valor acima do valor da cobrança.
Para realizar esse depósito você deve ir na opção Contratos > Listar Contratos, Selecionar o cliente e um contrato ativo desse cliente
Você pode selecionar uma data até quando esse valor ficará disponível:
Outra opção para lançar esse valor é indo diretamente no dashboard do cliente e na opção de contratos:
Esses valores poderão ser utilizados para quitar cobranças do cliente no momennto de selecionar o meio de recebimento:
Para conferir esses créditos lançados e o valor disponível você pode acessar nesse caminho: Clientes > Listar Clientes > Relatórios > Créditos dos Clientes
Nesse campo você pode consultar o extrato ou devolver esse valor para o cliente:
