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Como cancelar uma Reserva

Neste artigo você poderá ver o passo a passo de como realizar o cadastro das reservas no sistema do Conexa.

Maurício Santana avatar
Escrito por Maurício Santana
Atualizado há mais de 2 meses

Se um cliente desistiu de comparecer e você precisa liberar o horário para outro agendamento, siga os passos abaixo para cancelar a reserva:

🧭 Passo a passo para cancelar uma reserva:

  1. Acesse o menu:


    Salas de Reunião > Reserva de Salas

2. Localize a reserva desejada e clique em Ações (...) > Cancelar



📩 Notificar ou não o cliente?

Após clicar em Cancelar, uma nova tela será exibida perguntando se deseja notificar o cliente sobre o cancelamento.

  • Sim, quero notificar: o cliente será informado por e-mail.

  • 🚫 Não, quero cancelar silenciosamente: a reserva será cancelada sem aviso.

Escolha a opção que melhor se adequa à situação e confirme o cancelamento.

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